от компании (организации): ТракМоторс в городе (населённом пункте): Люберцы, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 26977183 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 29 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 26977183 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 26977183 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с рекламациями
Привет! Мы – TruckMotors - ведущий поставщик запчастей для грузовых автомобилей в России.
У нас уникальный и единственный в России интернет-магазин автозапчастей и комплектующих с ассортиментом более чем 15 млн товаров, современные и автоматизированные складские комплексы, четко отлаженные логистические цепочки поставок продукции, что позволяет нам стабильно удерживать лидирующие позиции и ставить перед собой амбициозные цели.
В связи с расширением и увеличением объёмов, нам требуется Менеджер по работе с рекламациями!
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ - с 1-го рабочего дня!
- Полный социальный пакет (оплачиваемый больничный, отпуск и т.д);
- Бесплатные обеды :)
- Дружный коллектив, лояльное руководство!
- Корпоративный транспорт от Люберцы-1 или 10 минут пешком от станции"Люберцы-2";
Чем предстоит заниматься:
- Прием, учет и обработка рекламаций от клиентов компании (пересорт, недопоставка, неверное вложение, мех. брак);
- Проведение расследования по рекламациям;
- Сбор, анализ информации, для объективного рассмотрения и принятия решений ;
- Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации;
- Анализ и подготовка отчетов, связанных с деятельностью отдела рекламации;
- Составление отчетности по потерям и возмещению ущерба;
- Взаимодействие с сотрудниками смежных отделов по вопросам рекламации;
- Работа с возвратами заказов, имеющих признаки рекламации;
- Анализ и предложения по предотвращению рисков компании.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с рекламациями
- Опыт работы от года (менеджером по работе с претензиями, менеджером по работе с рекламациями, менеджером по качеству)
- Ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение работать с большими объемами информации, умение принимать ответственные решения и быстро находить выход из сложных ситуаций
- Пользователь Microsoft Office.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с рекламациями
- график работы 5/2
- с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19.00
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с рекламациями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 26977153 на должность Менеджер по качеству от компании ООО НЛТ в городе (населенном пункте) Москва