от компании (организации): Тинькофф в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Менеджмент продукта (Product manager)"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 27053905 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 25 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27053905 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27053905 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Product manager (Тинькофф Топливо)
Тинькофф Город – это раздел внутри мобильного банка, объединяющий в себе нефинансовые сервисы, решающие повседневные задачи клиентов: заказ продуктов, покупка билетов, бронирование столиков. Одним из самых популярных является сервис для онлайн-заправки – "Топливо". Несмотря на серьезные вызовы последних лет, нам удалось кратно вырасти и привить многим пользователям привычку регулярно оплачивать топливо через мобильное приложение.
Мы ищем в команду менеджера продукта, который возьмет на себя ответственность по развитию опыта заправки и поможет нарастить долю счастливых клиентов. Первоочередными задачами будут повышение CSAT, снижение Fail Rate (количества ошибок и отмен заказов) и Contact Rate (количества обращений в поддержку на заказ), а также снижение нагрузки на поддержку партнеров за счет автоматизации.
Обязанности работника на вакансии: Product manager (Тинькофф Топливо)
- Выявлять проблемы и приоритизировать их, оценивая репутационный и финансовый ущерб
- Искать решения совместно с командой разработки
- Взаимодействовать и договариваться с партнерами
- Проводить глубинные исследования с пользователями
- Формировать и защищать видение, цели и планы по своему направлению в продукте
- Определять ключевые метрики и влиять на них
- Валидировать гипотезы с помощью A/B-тестирования
- Принимать решения на основе данных, используя дата-дривен-подход
Требования к работнику на вакансии: Product manager (Тинькофф Топливо)
- Разбираетесь в product discovery, умеете проводить качественные и количественные исследования и работать с аналитикой
- Умеете выстраивать коммуникацию с деловыми партнерами и смежными командами
- Уже работали в b2c-проектах: маркетплейсах, развлекательных или образовательных онлайн-сервисах, сервисах доставки еды или онлайн-бронирования.
- Умеете писать бизнес-требования, управлять бэклогом и сроками
- Настойчивы в достижении поставленных целей
- Требовательны к соблюдению договоренностей
Мы предлагаем - Работу в офисе у метро «Водный стадион». График работы — гибридный
-
Платформу обучения и развития Тинькофф Апгрейд. Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
- Заботу о здоровье. Оформим полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложим льготное страхование вашим близким
-
Бесплатный фитнес-зал Tinkoff Sport. Тренируйтесь, посещайте групповые программы, грейтесь в сауне и участвуйте в спортивных турнирах
- Бесплатные обеды в Tinkoff Cafe. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Откликнуться на эту вакансию: Product manager (Тинькофф Топливо)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27053894 на должность Менеджер продукта от компании Callmedia в городе (населенном пункте) Москва