от компании (организации): ПАО Детский Мир в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 2728949 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 12 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 2728949 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 2728949 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист первой линии технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Специалист первой линии технической поддержки
- Прием звонков, регистрация заявок от пользователей
- Оказание первичной поддержки, эскалация заявок
- Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования филиалов
- Взаимодействие с другими внутренними подразделениями
ТРЕБОВАНИЕ:
- Опыт работы в техподдержке не менее 1 года
- Знания и навыки работы со стандартным ПО (Windows, Microsoft и др.), желательны навыки работы с сетевым и серверным оборудованием, офисным и торговым оборудованием (оргтехника, кассы, ТСД, Zebra)
- Умение работать в режиме многозадачности
- Стрессоустойчивость
- Ответственность, исполнительность, обучаемость, инициативность
- Коммуникабельность, умение работать в команде
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Официальное оформление в соответствие с ТК РФ
- График работы: 5/2 с 9.30 до 18.15
- Расширенный полис ДМС
- Скидка на продукцию компании
- Внутреннее и внешнее обучение
- Корпоративные скидки на пользование услугами фитнес клуба, турагентств, кафе и др.
- Корпоративный спорт (футбол, волейбол и др.)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист первой линии технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2728948 на должность Head of Partner relations от компании ООО Икано Банк в городе (населенном пункте) Химки