от компании (организации): ООО «Ешь Деревенское» в городе (населённом пункте): Дубна, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Продажи по телефону, телемаркетинг"
с заработной платой: до 45000 руб.
Вакансия № 27313055 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 23 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27313055 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27313055 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами в call центр (удаленно)
ЕШЬ ДЕРЕВЕНСКОЕ - онлайн агрегатор фермерских продуктов с доставкой на дом. Мы ищем МЕНЕДЖЕРОВ (ОПЕРАТОРОВ) ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ для УДАЛЕННОЙ работы.
В своей супер заботливой команде мы хотим видеть тех, кто будет разделять одну из главных ценностей нашей компании – «Наши клиенты – центр вселенной и близкий друг"!
Что нужно делать:
- консультировать клиентов по продукту по существующим скриптам, сопровождать и помогать в решении вопросов, связанных с заказом
- работать с ожиданиями и возражениями клиентов по телефону/в мессенджерах/соц сетях/эл почте
- работать с «теплой» клиентской базой (80% исходящих звонков), которую предоставляет компания
- принимать и решать рекламации, поступающие от покупателей; получать обратную связь о качестве оказанной услуги; вести переговоры по урегулированию конфликтных ситуаций и искать компромиссные решения с клиентом
- вести CRM-системы
- выполнять роль “Адвоката Клиента” для других подразделений компании
Что мы хотим от тебя:
- опыт работы в службе поддержки клиентов от 1 года
- грамотная письменная и устная речь
- коммуникабельность
- знание телефонного этикета и правил этикета письменной речи
- умение работать с большим объёмом информации
- навыки уверенной работы на компьютере
- внимательность, стрессоустойчивость, ответственность
Что предлагаем мы:
- работа из дома
- сменный график 2/2 (отдел работает с 8:00 до 20:00 ежедневно)
- конкурентная заработная плата
- работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке
- специальные цены на продукцию для сотрудников
- здоровая и безопасная рабочая среда
- оплачиваемое обучение, помощь профессионалов и поддержка коллег в любой момент
С нами действительно ХО-РО-ШО!
Хочешь работать в современной, динамично развивающейся и амбициозной компании – WELCOME! Мы ждем тебя!
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами в call центр (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27313042 на должность Оператор / Администратор на телефоне (5 часов в день, без продаж) от компании ООО ИМПЕРИЯ ПЛАЗА в городе (населенном пункте) Москва