от компании (организации): ООО Банк Корпоративного Финансирования в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 100000 до 105000 руб.
Вакансия № 27332688 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27332688 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27332688 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист подразделения Управления банковских карт и цифровых сервисов
Обязанности:
- прием/обработка заявлений клиентов на выпуск/перевыпуск/закрытие пластиковых карт;
- обработка заявлений/заявок клиентов Банка на подключение дополнительных услуг, предоставляемых Банком (смс-информирование, страхование, смена ПИН-кода и т.д.);
- обслуживание зарплатных проектов и корпоративных клиентов Банка в рамках выпуска и обслуживания пластиковых карт;
- формирование пакета документов для выдачи пластиковых карт клиентам;
- формирование и направление выписок по пластиковым картам клиентам Банка;
- ведение претензионной работы по операциям с картами;
- выявление и устранение технических овердрафтов по карточным счетам клиентов;
- знание продукта «Овердрафт»;
- подключение/отключение/блокировка ДБО физ.лиц;
- работа с Системой Быстрых Платежей (расчеты, претензионная работа, консультации/ответы на вопросы клиентам в части использования сервиса);
- контроль достаточности средств на специальных корреспондентских счетах Банка, открытых в Банках-корреспондентах платежных систем;
- составление форм отчетности для ЦБ 0403230, 0403231, 0403232, 0403233, 0409250, 0409258, 0409259, 0409260, 0409263;
- составление форм отчетности согласно Стандартов ПС «МИР»;
- выполнение задач по оптимизации технологических процессов, касающихся деятельности Отдела;
- разработка внутренних документов Отдела (описание бизнес-процессов);
- тестирование программных средств, необходимых для расчетов по операциям с банковскими картами;
- обеспечение своевременного составления необходимых форм статистической отчетности в рамках требований структурных подразделений Банка;
- взаимодействие с процессинговыми компаниями и разработчиками программного обеспечения по технологическим вопросам;
- полное сопровождение клиентов Банка по продуктам пластиковые карты, ДБО, СБП (ответы на вопросы, устранение проблем, претензионная работа);
- поддержка смежных подразделений Банка в части пластиковых карт, ДБО, СБП (консультации, ответы на вопросы, исправление ошибок и т.п.);
- постановка задач ИТ-подразделению, в части внедрения нового функционала, приведение в соответствие с требованием законодательства текущих бизнес-процессов Отдела, оптимизация технологических процессов, касающихся деятельности Отдела.
Необходимые знания:
АБС ЦФТ-Банк, ПП «Дельта», Kliko, WAY4, IBank, формы отчетности ЦБ РФ 0403230,0403231,0403232,0403233,0409250,0409258,0409259,0409260,0409263, обязательная отчетность участника ПС «МИР» (форма 1, форма 2, квартальная отчетность и иные согласно Стандарта ПС «МИР»)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист подразделения Управления банковских карт и цифровых сервисов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27332686 на должность Начальник технического отдела от компании ГБУЗ МО Центральная клиническая психиатрическая больница им. Ф.А. Усольцева в городе (населенном пункте) Москва