от компании (организации): Atomic Protocol Systems OU в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Последовательный перевод"
с заработной платой: от 45000 до 45000 руб.
Вакансия № 27538471 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 4 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27538471 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27538471 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Агент ночной/дневной поддержки/Support Agent
Atomic Wallet is a decentralized non-custodial app to manage, exchange, buy and stake various cryptocurrencies, like Bitcoin, Ethereum and over 40+ other blockchains.
Atomic has over 1M downloads across desktop, android and iOS all over the world. Most users are from US, UK, CA, AU, DE and the rest of Europe.
Atomic is self-funded and organically growing. Business is profitable for over 1 year. Run by a professional team with successful projects in crypto market for the past 5 years.
The team consists of 25+ people - developers, marketing, and support.
Позиция: Агент поддержки. 2/2 рабочий день. Работа посменная (смена 12 часов). Идет набор на дневные (с 10:00 до 22:00) ночные вакансии (с 22:00 по 10:00). Вы закрепляетесь за одним типом смен. При желании работать в дневные смены – также ждем Ваше резюме для добавления в нашу базу кандидатов. От 6 месяцев работы – повышение зп.
Работа удаленно.
Внимание: рассматриваются кандидаты только с сопроводительным письмом и опытом работы/знаниями в поддержке/саппорте. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций, базовые знания о криптовалютах. При подаче заявки укажите желаемую смену.
Задачи:
- Работа с запросами юзеров по email и в чате (в системе Helpdesk).
- Углубленное знание продукта с технической и визуальной сторон.
- Общение в рабочих чатах, разбор кейсов с разработчиками.
Требования:
- Английский (свободный письменный – строго B2/С1, знание форм написания письма). Вся работа на английском языке, команда проекта русскоговорящая.
- Готовность хорошо изучить продукт с технической и визуальной точки зрения.
- Мультизадачность.
- Строгость к себе и своему качеству работы.
- Быстрота работы и реакций.
- Эмпатия и желание решить проблему юзера.
От нас:
- Молодой коллектив
- Причастность к блокчейн индустрии
- Возможность развиваться внутри компании
- Оплачиваемые больничные и отпуск
- Работа из любой точки мира
- Выплаты на любую карту (в т.ч. в евро)
Откликнуться на эту вакансию: Агент ночной/дневной поддержки/Support Agent
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27538467 на должность Ведущий менеджер по международной логистике от компании Tradest в городе (населенном пункте) Москва