от компании (организации): StepUp в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Управление проектами"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 27722400 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 7 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27722400 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27722400 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра
Привет! Если вы хотите работать в молодой душевной команде и превращать масштабные государственные проекты в кейсы, которые не стыдно показать в портфолио – давайте познакомимся!
Мы – команда StepUp, которая оказывает услуги по взаимодействию со спикерами под ключ: от документооборота до логистики. Ежегодно наш партнер организует 35 тыс. выступлений с топовыми спикерами по всей России и нашей ключевой задачей является организация поездок и выступлений этих спикеров.
Сейчас мы находимся в поиске менеджера по работе со спикерами, который сможет организовать поездку спикера под ключ, умеет находить подход к самому закрытому человеку и не боится позвонить очень влиятельному человеку.
Требования к кандидату:
-
Опыт телефонных переговоров
-
Опыт подбора авиабилетов, гостиниц и трансфера;
-
Коммуникабельность и вежливое общение со спикерами и их помощниками по телефону – нам дорога наша репутация;
-
Честность - если не знаешь, как решить задачу или совершил ошибку – спроси и сообщи сразу – лучше предотвратить пожар, чем тушить;
-
Стрессоустойчивость, готовность к форс-мажорам, умение быстро принимать решения;
-
Внимательность при заполнении заявок и покупке авиабилетов;
-
Ответственность за исполнение каждой заявки – заявка закрыта, когда спикер 100% добрался до мероприятия и выступил.
-
Знаете, что такое CRM
Задачами специалиста будут:
-
Выполнять KPI по закрытым заявкам;
-
Поиск и подбор авиа/жд-билетов, гостиниц, трансфера;
-
Составление сложных маршрутов (Например, когда спикер гастролирует неделю по разным городам и мероприятиям);
-
Согласование маршрута и отелей со спикером или его помощником;
-
Составление и отправка маршрутных листов;
-
Сбор материалов для итоговой отчетности по обработке заявки;
-
Запрос реквизитов и заполнение договоров со спикерами;
-
Обмен договорами и закрывающими документами со спикерами или их помощниками;
Что предлагаем Вам:
-
Испытательный период от 1 месяца;
-
По итогам испытательного периода вы можете претендовать на позицию руководителя группы;
-
График работы 5-2 с 10:00 до 19:00 + посменное дежурство в выходные с увеличенной ставкой – распределяется по очереди на каждого сотрудника или по договоренности;
-
Совокупный доход при высокой отдаче до 100 тыс. рублей (KPI по закрытым заявкам)
-
Работа в офисе м. Красный Балтиец. По результатам испытательного срока возможно обсуждение перехода на удаленный или гибридный режим работ;
-
Выплата заработной платы без задержек
Интересно? Тогда пройдите небольшое тестовое задание, оформите его в Google-документе и ссылку прикрепите к сопроводительному письму:
-
Опишите, как вы видите полный цикл организации поездки спикера на выступление в другой город. Что для этого необходимо? Что может понадобиться?
-
Вам передали заявку на составление договора со спикером и организацию его перемещения на конференцию. Необходимо узнать у спикера реквизиты для составления договора, а также согласовать его перемещение, проживание и трансфер. Распишите скрипт вашего телефонного разговора или напишите пример письма, которое вы ему отправите.
-
Вам звонит спикер и истерит, что он находится в аэропорту, а трансфер за ним не приехал. Ваши действия?
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27722399 на должность Корреспондент информационной программы "Экстренный вызов 112" от компании ООО Объединенные медиа. Креатив энд продакшн хаус в городе (населенном пункте) Москва