от компании (организации): Отель Вега Измайлово в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Транспорт, логистика"
с заработной платой: от 54000 до 62000 руб.
Вакансия № 27955607 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 30 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27955607 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27955607 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Guest Relation Manager/Менеджер по работе с гостями
Обязанности работника на вакансии: Guest Relation Manager/Менеджер по работе с гостями
- Помощь гостям по различным вопросам во время их пребывания в отеле;
- Взаимодействие со всеми службами отеля с целью обеспечения высокого уровня сервиса;
- Отслеживание полученных от гостей отзывов о проживании в отеле и своевременная обратная связь на полученные отзывы;
- Предоставление комплиментов гостям (поздравление с праздниками, днями рождения, юбилеями, романтические сюрпризы и др.);
- Формирование отчетности для руководителя;
- Работа с программами CRM;
- Прием обращений от участников программы лояльности.
Требования к работнику на вакансии: Guest Relation Manager/Менеджер по работе с гостями
- Опыт работы в аналогичной должности приветствуется;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Разговорный английский язык;
- Грамотная речь, стрессоустойчивость, инициативность, желание помогать гостям.
Условия труда для работника на вакансии: Guest Relation Manager/Менеджер по работе с гостями
- Место работы: м. Партизанская или МЦК Измайлово (4 минуты пешком);
- График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 или 5/2 с 9.00 до 18.00
- Заработная плата 52000 руб. gross (оклад) + ежемесячная премия от 2% до 40% от оклада
- Официальная заработная плата;
- Оплачиваемый больничный лист и отпуск;
- Оформление согласно Трудовому Кодексу РФ.
Откликнуться на эту вакансию: Guest Relation Manager/Менеджер по работе с гостями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27955595 на должность Рабочий по ремонту зданий от компании Группа Самолет в городе (населенном пункте) Москва