от компании (организации): Four Seasons в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Закупки" → "Автомобили, запчасти"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 27966803 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 10 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 27966803 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 27966803 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Старший Консьерж / Concierge Supervisor
Four Seasons Hotel Moscow team is searching for the Concierge Supervisor
Responsibilities:
- assisting in managing the Concierge department, ensuring that related standard & procedures for Concierge are in place and adhered to;
- resolving guests complaints from all areas of the hotel, handling all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible.
- preparing timesheets when requested by Chief Concierge;
- conducting and assisting with regular on job training on all policies, procedures, loyalty programs and guest satisfaction;
- communicating with suppliers and vendors, daily and monthly reports;
- assisting guests in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc;
- informing guests upon request on: activities available in the city (theatre, sports, concerts, shows, special exhibits, sightseeing);
- providing information, ticketing, and reservations for guests;
- assuring that desk collateral and information for restaurants, museums, attractions, maps, and other local attractions are updated and current;
- processes packages, faxes, messages, and mail, which may be either outgoing or incoming in an accurate and timely manner;
- preparing reports, records and correspondence including books/programs of guest correspondence records
Requirements: - experience in similar position in international hotel brand not less than 2 years;
- knowledge to operate hotel systems;
- fluent English;
- excellent communicational and interpersonal skills
Conditions:
- professional team;
- opportunities for growth and development;
- benefits package
Откликнуться на эту вакансию: Старший Консьерж / Concierge Supervisor
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 27966800 на должность Переводчик с китайского языка от компании ООО Пуянг Огнеупоры Груп-Рус в городе (населенном пункте) Москва