от компании (организации): ООО Звук в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Риски: финансовые"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 28453348 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28453348 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28453348 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Дежурный инженер систем мониторинга
Мы активно растем, поэтому расширяем команду и ищем дежурного инженера мониторинга на сменный график работы 2/2 по 12 часов (дневные и ночные смены).
Чем нужно будет заниматься?
- Круглосуточный мониторинг приложений, сервисов, сетевого и серверного оборудования, состояния ИТ-инфраструктуры;
- Оперативное реагирование на срабатывания в системе мониторинга, уведомлений о проблемах и регистрация инцидентов в системе Service Desk;
- Участие в устранении сбоев и инцидентов: проведение первичной диагностики, анализ и решение типовых проблем, эскалация сложных инцидентов на другие линии поддержки;
- Взаимодействие по сложным инцидентам с другими подразделениями, подрядчиками, соблюдение регламентов и оповещение ответственных о критичных сбоях;
- Создание и актуализация технической документации, инструкций, наполнение базы знаний и постоянное улучшение показателей по устранению сбоев на первой линии;
- Автоматизация процессов мониторинга, диагностики инцидентов и выявление ситуаций для добавления новых триггеров для мониторинга;
- Разработка внутренних инструкций, наполнение базы знаний.
Что мы ждем от будущего коллеги:
- Релевантный опыт работы инженером по мониторингу или в технической поддержке от 1 года;
- Сменный график работы 2/2 по 12 часов (дневные и ночные смены);
- Опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Prometheus, Graphite, Kibana), общее понимание из каких компонентов состоит мониторинг;
- Базовые знания сетевых технологий и принципов работы компьютерных сетей, понимание, как можно проверить сервис на доступность (ping, telnet);
- Опыт работы с системами Service Desk, JIRA;
- Умение анализировать информацию, правильно расставлять приоритеты и быстро принимать решения;
- Базовые знания Linux и опыт работы с контейнерами.
Откликнуться на эту вакансию: Дежурный инженер систем мониторинга
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28453340 на должность Начальник отдела инноваций от компании ООО Сервис-Интегратор в городе (населенном пункте) Москва