от компании (организации): Ареал Био в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Туризм, гостиницы, рестораны"
с заработной платой: от 60000 до 80000 руб.
Вакансия № 28586990 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 4 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28586990 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28586990 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (аникейщик)
В компанию-партнер "Группа компаний АГР" Специалист технической поддержки.
Группа компаний АГР состоит из нескольких юридических лиц. Вся деятельность холдинга связана с Агропромышленной сферой в России. Мы имеем собственное производство ветеринарных препаратов, предприятия по производству сырого молока, собственную лабораторию, предоставляем услуги по воспроизводству КРС в крупные хозяйства.
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки (аникейщик)
- Предоставление технической поддержки по различным каналам (электронная почта, телефон, системы тикетирования, удаленный доступ и т.д.);
- Ответы на запросы и решение технических проблем сотрудников и клиентов;
- Диагностика проблем и подробные инструкции по их устранению;
- Передача сложных вопросов соответствующим отделам для углубленного разрешения;
- Регистрация и отслеживание обращений в хелпдеск через системы тикетирования;
- Проведение постоянного обучения и поддержки пользователей программного обеспечения, аппаратного обеспечения и других систем;
- Разработка инструкций, руководств для конечных пользователей;
- Поддержание актуальных знаний систем и выработка рекомендаций.
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки (аникейщик)
- Подтвержденный опыт работы техническим специалистом хелпдеска или в аналогичной роли техподдержки;
- Отличные навыки диагностики и решения проблем;
- Сильные технические знания операционных систем, приложений, сетей и аппаратного обеспечения;
- Способность эффективно общаться с нетехническими пользователями;
- Терпение и навыки работы с клиентами;
- Умение выполнять несколько задач одновременно и расставлять приоритеты;
- Образование не ниже среднего; предпочтительно среднее специальное или высшее.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки (аникейщик)
???????
- Оформление по ТК РФ, своевременную выплату зп;
- Пятидневная рабочая неделя, график работы - с 9.00 до 18.00;
- Рабочее место - в пешей доступности от м. Белорусская и/или м. Каширская; гибридный график (офис/удаленка);
- Уютный современный офис, кухню оснащённую всем необходимым;
- Работа в команде профессионалов, возможность профессионального и карьерного роста.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (аникейщик)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28586987 на должность Специалист технической поддержки от компании ООО РК-ЦИФРА в городе (населенном пункте) Москва