от компании (организации): Ozon Fintech в городе (населённом пункте): Королев
в отрасли экономики "Бухгалтерия, управленческий учет, финансы" → "Первичная документация"
с заработной платой: до 44200 руб.
Вакансия № 28702141 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 9 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28702141 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28702141 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы поддержки пользователей
Финансовые сервисы – это финансовые продукты внутри Ozon: карта, программа лояльности, рассрочка и B2B продукты для селлеров.
Продукты динамично развиваются и растут в числе активных пользователей.
Работа в рамках направления финансовых сервисов – это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.
мы предлагаем:
- Официальное оформление с полноценным отпуском;
- Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется;
- График 5\2, утренние (начало смены с 06:00 до 09:00) либо 5\2 вечерние (начало смены с 14:00 до 15:00);
- Карьерный рост и развитие;
- ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы.
вам предстоит:
- Обработка обращений клиентов на 1 линии поддержки - голосовая линия (входящие звонки);
- Помогать клиентам, решать их вопросы, работать в команде. Взаимодействовать с другими командами в рамках своих обязанностей;
- Увеличивать количество довольных клиентов. Повышать качество сервиса и услуг.
мы ожидаем:
- Опыт работы в клиентском сервисе;
- Как преимущество - опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ;
- Наличие ПК (ноутбука) и высокоскоростного интернета;
- Грамотную устную и письменную речь, уверенное владение ПК;
- Желание помогать людям.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы поддержки пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28702140 на должность Юрист от компании ООО Мастак-Центр в городе (населенном пункте) Москва