от компании (организации): DPD в России в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 28880422 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 5 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28880422 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28880422 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер Genesys/ Support engineer L 2-3 (удаленно)
Инженера Genesys. Мы 2-3линия поддержки, не общаемся с пользователями.
Команда по автоматизации контакт центра и поддержки внутренней телефонии. Поддержка и развитие Контакт Центра компании. Поддержка голосовых и не голосовых(чаты, письма, смс) каналов коммуникации.
Обязанности работника на вакансии: Инженер Genesys/ Support engineer L 2-3 (удаленно)
- Установка, конфигурирование сервисов Genesys;
- Диагностика, устранение сбоев в работе сервисов Genesys;
- Установка, конфигурирование sip серверов,PBX (Asterisk,Avaya,Freeswitch);
- Создание сценариев по обработке входящих вызовов;
- Создание сценариев по исходящим вызовам;
- Создание пользовательских отчетов SQL;
- Создание, изменение скриптов provision;
- Взаимодействие с провайдерами услуг телефонии.
Мы ожидаем:
- Знание Linux, настройка сети, безопасности;
Знание SIP протокола,настройка sip транков%;
Знание ПО Genesys(CS,SCS,UCS,IRD,OCS,ETL,RM,GVP);
Разработка gvp приложений (Composer+Eclipse);
Знание MS SQL, Oracle Pl/SQL, создание отчетов,процедур;
Знание AVAYA MultiVantage S8500,Asterisk,Freeswitch.
Мы предлагаем:
- Возможность удаленной работы (при желании можем предоставить место в офисе);
- Рабочий график 9:30—18:00 (можно рассмотреть индивидуально график), в пятницу работаем до 16:00;
- Оформление по ТК РФ;
- Возможности для профессионального роста;
- Работа в команде профессионалов; атмосфера взаимопомощи и поддержки в коллективе;
- Предоставляем ДМС;
- Поддерживаем участие в профильных конференциях и другое обучение;
- Корпоративная библиотека, инструменты для саморазвития;
- Скидки от партнеров;
- Офис: г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 27 стр. 8. Есть парковка.
-
В сопроводительном письме обязательно укажите ожидания по зарплате
Откликнуться на эту вакансию: Инженер Genesys/ Support engineer L 2-3 (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28880420 на должность Site Reliability Engineer (Сербия) от компании Hunt For You в городе (населенном пункте) Москва