от компании (организации): Яндекс Команда для бизнеса в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Закупки" → "Товары для бизнеса"
с заработной платой: от 60000 до 70000 руб.
Вакансия № 28969667 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 22 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 28969667 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 28969667 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист поддержки (со знанием арабского языка)
Команда поддержки Развлекательных сервисов ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку.
Каждый день развлекательными сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.
Если у вас не было подобного опыта работы — ничего страшного. Мы научим разбираться и расскажем, как всё устроено.
Ваши задачи:
— подробно и понятно рассказывать о сервисе в почте и чатах;
— работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания;
— редактировать шаблоны;
— общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами сервисов.
Мы ждём, что вы:
— аккуратны, усидчивы и ответственны;
— грамотно говорите и пишете на русском языке;
— любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
— можете самостоятельно решать задачи;
— обладаете аналитическим складом ума, чувством юмора и здоровой самокритикой;
— готовы к обучению;
— знаете арабский на уровне B2 и выше;
— знаете английский на уровне B2 и выше.
Мы предлагаем:
— возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
— график 5/2;
— оплачиваемое дистанционное обучение.
Чтобы стать частью команды Яндекса, вам нужно будет пройти собеседования. Всё общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист поддержки (со знанием арабского языка)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 28969666 на должность Инженер выездной технической поддержки (Люберцы, Томилино, Малаховка, Дзержинский) от компании ICL Services в городе (населенном пункте) Москва