от компании (организации): СИГМА в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Менеджер по сервису - промышленное оборудование"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 29024465 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 28 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29024465 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29024465 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Сервис-менеджер
Обязанности работника на вакансии: Сервис-менеджер
· Построение процессов взаимодействия в Заказчиками
· Разработка плейбуков реагирования на инциденты ИБ, поддержание базы плейбуков в актуальном состоянии
· Организация обучения персонала
· Коммуникация с ответственными лицами в смежных подразделениях
· Коммуникации с подрядчиками
· Контроль актуализации базы знаний для персонала
Требования к работнику на вакансии: Сервис-менеджер
- Образование – высшее
- Опыт работы на аналогичных должностях – от 5 лет
- Опыт создания и развития внутренних ИТ-услуг в крупных холдингах
- Опыт организации ИТ-поддержки больших инфраструктур (более 3000 хостов)
- Опыт работы в крупных холдингах в роли руководителя ИТ-подразделения
- Опыт автоматизации жизненного цикла инцидентов/ЗНИ/ЗНО
Технические навыки
- понимание принципа работы протоколов TCP/UDP, DNS, DHCP, HTTP;
- базовые знания принципов работы Web-приложений
- знания принципов организации сети и работы сетевых технологий (коммутация, маршрутизация (статическая/динамическая), VPN, NAT)
- знания принципов работы MS Active Directory (протоколы аутентификации, типы событий аутентификации, протоколы удаленного доступа и управления)
- базовые знания принципов функционирования ОС Windows
- базовые знания принципов функционирования ОС Linux
Владение ПО:
- MS Excel
- MS Project
- Jira
- Битрикс
- Системы Service Desk
- MP SIEM (бдет плюсом)
- IRP (будет плюсом)
Условия труда для работника на вакансии: Сервис-менеджер
- График работы пн-пт (гибридный, от 2-х или более дней в неделю удаленно по согласованию с руководителем)
- Офис расположен в пешей доступности от ст. м. Фрунзенская, БЦ П-13
- Оформление и все социальные гарантии по ТК РФ
- ДМС со стоматологией после испытательного срока
- Профильные курсы, сертификация за счет работодателя
Откликнуться на эту вакансию: Сервис-менеджер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29024461 на должность Аналитик SIEM от компании Центр Методического Обеспечения Оптимизации Процессов Государственного Управления в Московской области в городе (населенном пункте) Красногорск