от компании (организации): Aviasales.ru в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Бухгалтерия, управленческий учет, финансы" → "Бухгалтер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 29316303 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 1 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29316303 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29316303 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Head of PMO (Support)
Каждый день множество пользователей ищут билеты на Авиасейлс. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью в нашу команду Customer Support.
Мы знаем ответы на вопросы о том, где потерялся билет и что с этим делать. Знаем, как перегнать яхту в другую страну и где самые вкусные роллы неподалеку от любого пользователя.
А сейчас мы ищем опытного Head of Project Management Office, который поможет сделать нашу поддержку ещё лучше.
Что нужно будет делать:
- анализировать существующие бизнес-процессы в клиентской поддержке, находить “боли” и слабые места;
- оптимизировать текущие процессы, операционные метрики и улучшать работу нашей клиентской поддержки;
- выстроить работу проектного офиса с нуля;
- лидировать проекты по внедрению новых процессов, планировать их запуск с учётом объёмов работ и костов для бизнеса;
- выстраивать работу со смежными командами (аналитика, продукт, разработка и др.).
Что мы ждём от тебя:
- ты уже выстраивал(-а) работу проектного офиса с нуля и знаешь, как это делать эффективно;
- у тебя есть опыт анализа существующих бизнес-процессов и внедрения новых;
- ты знаешь, как организовать деятельность проекта: определить контрольные точки, посчитать косты, проследить выполнение плана, управлять командой;
- у тебя есть опыт планирования бюджета, сроков и ресурсов с учётом объёмов работ и требований бизнеса;
- ты умеешь эффективно общаться с разными командами и стейкхолдерами;
- бэкграунд в системной аналитике будет плюсом.
Что мы предлагаем:
- сильная команда, свобода в принятии решений;
- возможность работать удалённо или в одном из наших офисов — Москва или Петербург;
- забота о здоровье: компенсация индивидуальной психотерапии, медицинская страховка для тебя и твоей семьи;
- поддержка твоих увлечений: компенсация занятий спортом и изучения иностранных языков.
Откликнуться на эту вакансию: Head of PMO (Support)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29316300 на должность Инженер от компании ПАО «МТС» в городе (населенном пункте) Балашиха