от компании (организации): ООО Лоджик Телеком в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Закупки" → "Тендеры"
с заработной платой: от 50000 до 50000 руб.
Вакансия № 29554560 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 18 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29554560 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29554560 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы технической поддержки
Лоджик Телеком – IT-компания, специализирующая на разработке программных продуктов в области телекоммуникации, автоматизации маркетинга и продаж. Мы создаем программные продукты для SMS информирования, Viber, WhatsApp, E-mail и тд.
Нашу платформу «QUICKTEL» используют более 1000 клиентов по всему миру.
В нашу дружную команду технической поддержки клиентов Компании мы ищем нового коллегу.
Чем предстоит заниматься:
- Прием входящих обращений от клиентов по почте, телефону, в чатах, по тикетам;
- Взаимодействие со смежными подразделениями (разработка, продажи), постановка задач;
- Ведение учета обращений
Коллега, которого мы ждем:
- Имеет опыт работы в техподдержке или колл-центре IT компании или мобильного оператора желательно от года;
- Обладает грамотная устной и письменной речью;
- Умеет объяснять, четко и понятно доносить свою мысль;
- Желательно наличие образования в сфере инфокоммуникационных технологий;
Будет плюсом:
- Знание протоколов SMPP, HTTPS, SMTP
Мы предлагаем:
- Первые 2 месяца - обучение, график 5/2 с 9 до 18ч. Далее график работы сменный 2/2 с 9 до 21ч по Москве;
- Полностью удаленная работа. Но если вы любите гибрид или офис, это тоже возможно;
- Все плюшки аккредитованной IT-компании;
- Внутренние мероприятия, поддержка от компании;
- Все по правилам: соблюдаем ТК РФ, полностью белая зарплата.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29554554 на должность Сервисный ИТ-инженер / Инженер техподдержки, Бутово от компании Принтград, ГК в городе (населенном пункте) Москва