от компании (организации): Правительство Москвы в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Розничная торговля"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 29617880 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29617880 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29617880 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по работе с рекламациями
Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!
Обязанности работника на вакансии: Специалист по работе с рекламациями
-
Координация и контроль за действиями сотрудников отдела в части обработки обращений граждан
-
Подготовка ответов гражданам на обращения в письменной форме
-
Создание информационных уведомлений при сбоях и поиск альтернативных решений для граждан
-
Выявление и эскалация ошибок в работе сайта менеджеров, разработчиков
-
Осуществление контроля сроков обращений
- Решение нетиповых вопросов внешних пользователей
-
Составление базы знаний, рабочих инструкций и алгоритмов и поддержание их в актуальном состоянии
-
Проведение анализа обращений граждан, с целью определения системных ошибок
Требования к работнику на вакансии: Специалист по работе с рекламациями
- Высшее образование
- Умение руководства небольшим коллективом
- Способность быстро предложить несколько вариантов решения проблем
- Умение оптимизировать бизнес - процессы
- Внимательность
- Аналитический склад ума
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по работе с рекламациями
-
Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
-
??????Высокопрофессиональная команда
-
??????Стабильная заработная плата
-
График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по работе с рекламациями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29617879 на должность Помощник/ассистент руководителя от компании ООО ССЛ-Контур в городе (населенном пункте) Подольск