от компании (организации): АО МикроЭМ в городе (населённом пункте): Зеленоград, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Антикризисное управление"
с заработной платой: до 90000 руб.
Вакансия № 29635441 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 20 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29635441 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29635441 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Группа компаний МикроЭМ продвигает на рынок компоненты для создания высокотехнологического оборудования.
В настоящий момент мы ищем специалиста в отдел технической поддержки в рамках расширения бизнеса группы компаний МикроЭМ, Зеленоград.
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки
- Обслуживание компьютерного оборудования, включая компьютеры, принтеры, сканеры, сетевые устройства
- Консультации по работе с программным обеспечением (MS Windows, MS Office, 1C и др.)
- Установка и настройка программного обеспечения (операционные системы, офисные приложения, прочее ПО)
- Обучение сотрудников эксплуатации ПО, консультирование
- Прием и обработка обращений пользователей;
- Информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем;
- Помощь в решении технических проблем пользователей;
- Решение типовых проблем и задач;
- Оперативная техническая поддержка пользователей, помощь пользователям в работе на ПК и с оргтехникой, проведение обучений и консультации;
- Устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения, в том числе проведение модульного ремонта техники;
- Учет, обработка и отслеживание обращений в службу технической поддержки компании;
- Подготовка рабочих мест пользователей (установка ПК/ноутбуков, оргтехники, настройка телефонов, перемещение рабочих мест);
- Обслуживание ПК/оргтехники (настройка, решение простых вопросов самостоятельно, эскалация запросов на ремонт на обслуживающую компанию);
- Контроль исполнения работ и соблюдения сроков по обращениям пользователей;
- Внедрение регламентов по организации поддержки пользователей;
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки
- Опыт поддержки пользователей от 1 года;
- Опыт администрирования операционной системы Windows 7/8/10, знание MS Office на уровне опытного пользователя;
- Базовые знания сетевых технологий и активного сетевого оборудования;
- Понимание принципов работы протоколов - DNS, HTTP, FTP, POP3, IMAP, SMTP;
- Опыт работы с MS Active Directory;
- Опыт работы с СКС
- Наличие навыков сборки, обслуживания ПК, оргтехники, пользовательского сегмента сети, знание методов поиска и обнаружения неисправностей;
- Нацеленность на решение проблем.
- Способность быстро обучаться новым системам и технологиям.
- Хорошая грамотность
- Доброжелательность, общительность, ответственность, развитые коммуникативные навыки.
- ??Высокий уровень исполнительности.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки
-
Заработная плата на испытательный срок от 50 000 до 90 000 рублей на руки (в зависимости от опыта и квалификации кандидата),
-
Заработная плата после испытательного срока от 50 000 до 90 000 рублей на руки плюс премии. Испытательный срок: 2 -3 месяца,оформление по ТК РФ
-
Компенсационный пакет: бесплатные напитки, выпечка к чаю, фрукты в офисе, секция по баскетболу, тренинги, корп. праздники, подарки, компенсация части медицинских расходов после 1 года работы, возможность повышения профессиональной квалификации за счет компании.
-
График работы: с 9 до 18, пн.-пт., Зеленоград, бесплатная парковка
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29635436 на должность Экономист от компании АО ИрАэро в городе (населенном пункте) Москва