от компании (организации): ООО Компания Интерлогистика в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Страхование, оценка" → "Страховой агент"
с заработной платой: от 70000 до 70000 руб.
Вакансия № 29762098 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 5 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29762098 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 5 октября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29762098 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Претензионист/менеджер по работе с претензиями
ООО "Компания Интерлогистика" официальный партнер Яндекс Маркет.
В связи с открытием новых складов СЦ Железнодорожный, СЦ Мытищи, СЦ Горки Ленинские, СЦ Мамыри, СЦ Лобненская приглашаем на работу :
- Менеджера по работе с претензиями
Обязанности работника на вакансии: Претензионист/менеджер по работе с претензиями
• Взаимодействие и ведение деловой переписки с контрагентами в рамках договорных обязательств по товару ненадлежащего качества;
• Решение нестандартных вопросов повышенной сложности; Коммуникация и ответы на запросы из других отделов, связанных с заказами пользователей
• Помощь и контроль в разрешении сложных, спорных вопросов от клиентов.
• Подготовка письменных ответов на обращения (претензии, жалобы) клиентов, при необходимости предоставление обратной связи.
• Контроль товара ненадлежащего качества на складе организации, проведение инвентаризации;
• Вносить обработанную информацию в базы данных и ведение реестров претензионной работы;
• Отслеживать поступившую обратную связь
• Предоставлять регулярную отчетность по претензиям
Требования к работнику на вакансии: Претензионист/менеджер по работе с претензиями
- Опыт работы от 1-года (менеджером по работе с претензиями, менеджером по работе с рекламациями, менеджером по качеству);
- Умение вести переговоры, навыки разрешения конфликтных ситуаций с клиентами;
- Ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение работать с большими объемами информации, умение принимать ответственные решения и быстро находить выход из сложных ситуаций;
- Уверенный пользователь Microsoft Office.
- Москва Бережковская набережная дом 20 стр 9;
- Москва, Курьяновская наб. д.6 стр 1;
- М.О Балашиха, микрн. Железнодорожный , ул. Советская , владение 89 стр 1;
- Московская область, Ленинский г.о., д. Горки, промышленная зона Технопарк, проезд Иновационный, здание 7А;
- Москва, вн.тер. г. поселение "Мосрентген" дер. Мамыри , д. 12 стр 10;
- МО г. Мытищи Осташковское шоссе 17 А
- График – 2/2, с 9-00 до 9 -00;
- Заработная плата: Фиксированный оклад на руки 70 000 рублей;
- Оформление в штат по ТК РФ с первого рабочего дня
Откликнуться на эту вакансию: Претензионист/менеджер по работе с претензиями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29762093 на должность Арматурщик от компании AutoTemple в городе (населенном пункте) Москва