от компании (организации): Roistat в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Паевые фонды"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 29809278 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 6 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29809278 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29809278 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер сопровождения продуктов
Наша команда насчитывает уже более 400 увлеченных профессионалов, которые нацелены на долгосрочные отношения с партнерами и непрерывное совершенствование продукта. Количество как клиентов, так и задач быстро растет, так что нам нужно подкрепление. :)
Присоединяйся в нашу команду!
Кого мы ищем:
Мы в поисках менеджера сопровождения дополнительных продуктов. Вам предстоит помогать с настройкой и сопровождением продуктов по направлениям коллтрекинга и СМС-таргетинга
Чем предстоит заниматься:
-
Настройка СМС-таргетинга клиентам, оплатившим услугу платной настройки
-
Помощь сотрудникам компании в консультировании клиентов по вопросам модерации в СМС-таргетинге
-
Обработка заявок на индивидуальное имя для СМС-таргетинга
-
Работа с номерами коллтрекинга: заказ, замена, возврат номеров и т.д. по запросам других сотрудников компании
-
Коммуникация с нашими операторами-партнерами по различным вопросам, связанным с коллтрекингом (и телефониеф в целом) и СМС-таргетингом, в том числе по запросам от нашей техподдержки
-
Прочие задачи от руководителя по направлениям коллтрекинга и СМС-таргетинга
Что нужно, чтобы у нас работать:
-
Грамотная письменная и устная речь
-
Базовое понимание того, как работает интернет и телефония
-
Умение планировать свое время и задачи
-
Умение общаться с клиентами, заинтересованность в решении вопросов клиентов, эмпатия
-
Внимательность к деталям и аккуратность
Будет существенным плюсом:
- Опыт работы аккаунт-менеджером, специалистом технической поддержки
Что мы предлагаем:
- Удаленную работу или работу в офисе
- Крутую и сплоченную команду единомышленников;
- Работу с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
- Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам);
- Оплачиваемое обучение от компании;
- Проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и внутри отделов;
- Мы платим бонусы за чтение профессиональной литературы;
- Мы аккредитованная IT компания. Предоставляем официальное трудоустройство и полностью белую ЗП
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер сопровождения продуктов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29809273 на должность Сетевой инженер от компании АШАН Ритейл Россия в городе (населенном пункте) Москва