от компании (организации): ООО А 3 в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 2985836 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 28 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 2985836 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 2985836 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки (Москва)
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки (Москва)
-
Приём и обработка запросов.
-
Взаимодействие c внутренним отделом разработки, командой заказчика, а также внешними системами.
-
Сбор информации, анализ и оказание поддержки по возникающим инцидентам.
-
Мониторинг и диагностика состояния сервисов.
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки (Москва)
-
Техническое образование.
-
Свободное владение Windows, Linux (консоль).
-
Опыт работы с базами данных на уровне SQL запросов (подготовка запросов и отчетов, предпочтительно Oracle, PostgreSQL).
-
Представление о работе API, знание XML.
-
Опыт работы в JIRA и системах helpdesk.
-
Умение и готовность работать с большими объёмами информации.
-
Грамотная письменная и устная речь, умение формулировать свои мысли.
Будет плюсом:
Личностные качества:
- Стрессоустойчивость
-
Ответственность
-
Внимательность
-
Организованность
Ключевые навыки
Linux, опытный пользователь ПК, API, XML, HTTP, Работа с базами данных, Постановка задач
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки (Москва)
-
Место работы: Москва, Б. Кисловский переулок
-
График работы 5-2
-
Оформление согласно ТК РФ
-
100% "белая" заработная плата
-
Социальный пакет: ДМС
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки (Москва)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 2985834 на должность Специалист по урегулированию убытков в отдел поддержки региональной сети от компании Росгосстрах в городе (населенном пункте) Москва