от компании (организации): ПАО «МТС» в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Программирование, разработка"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 29956327 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 15 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 29956327 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 29956327 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: UX аналитик / UX исследователь
МТС – это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее. В нашу команду мы ищем customer journey эксперта.
В b2c продуктовую команду открыта вакансия UX аналитика-исследователя.
Что нужно делать:
- Проводить анализ текущих клиентских путей в продуктах.
- Формулировать и проверять продуктовые гипотезы.
- Проводить быстрые пользовательские исследования и UX тесты.
- Проектировать пользовательские пути по новым фичам продукта.
- Анализировать обратную связь клиентов: обращения, комментарии в опросах, отзывы в сети и т.д.
- Синхронизировать команду по необходимым доработкам СХ продукта (CJM, BluePrint, BackLog CX).
Кого мы ищем:
- С опытом от 1 года в качестве CJE / продуктового UX-researcher.
- Вы понимаете в методологии Agile.
- Имеете хорошее знание рынка digital-сервисов, услуг и трендов.
- Умеете самостоятельно выявить потребность, формулировать гипотезы и критерии проверки, проводить анализ и оформить результат.
- Имеете навык работы в Miro, Figma.
Условия труда для работника на вакансии: UX аналитик / UX исследователь
- Гибридный график работы;
- Офис рядом со станциями метро Марксистская/Таганская;
- Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке в полезными книгами и периодикой;
- Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
- Внутренняя спортивная программа «В движении» : забеги, марафоны, турниры, медитации и занятия на баланс;
- Единая подписка МТС Premium — KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;
- Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты.
Откликнуться на эту вакансию: UX аналитик / UX исследователь
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 29956314 на должность Главный эксперт в Отдел развития процессов оформления сделок от компании Альфа-Банк в городе (населенном пункте) Москва