от компании (организации): Яндекс Крауд в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Контент"
с заработной платой: от 45000 руб.
Вакансия № 30010178 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 19 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30010178 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 5 октября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30010178 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист заботы о сотрудниках Яндекса
Мы ищем специалиста, которому предстоит решать вопросы пользователей по телефону, в телеграм-чате, почте и на внутреннем портале заказа услуг. Ждём ответственных и дружелюбных кандидатов. Если вы любите помогать людям и доводить дело до конца, эта работа для вас!
Что нужно делать:
- обрабатывать обращения сотрудников по телефону, в телеграм-чате, почте и на внутреннем портале заказа услуг;
- консультировать сотрудников по вопросам, связанным с HR, IT, работой в офисе;
- создавать и фиксировать заявки во внутренней CRM;
- работать с типовыми обращениями по инструкциям и скриптам;
- передавать обращения в другую службу, если на своём уровне решить проблему не получается.
Мы ждем, что вы: - опытный пользователь ПК;
- грамотно говорите и пишете;
- вежливы и дружелюбны;
- ответственны;
- хотите помогать людям и стремитесь довести вопрос до конца;
- можете сами распланировать рабочий день и не отвлекаться от задач;
- готовы изучать инструкции и большие объёмы данных — нужно хорошо знать, как устроен Яндекс;
- внимательны и аккуратны.
Будет плюсом, если вы:
- говорите и пишете по-английски на уровне не ниже Intermediate.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист заботы о сотрудниках Яндекса
- работа в любом удобном месте, где есть стабильный интернет (дома, на даче, в коворкинге);
- корпоративный ноутбук и гарнитура;
- график 5/2, 8-часовой рабочий день, смены в промежутке с 9:00 до 21:00;
- оплачиваемое обучение;
- средняя зарплата — 45 тыс. рублей на руки (при работе 40 часов в неделю);
- оформление по ТК РФ.
Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на тестирование. Если оно пройдёт успешно, то следующий этап — интервью (удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист заботы о сотрудниках Яндекса
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30010173 на должность Укладчик - Упаковщик косметики для WILDBERRIES от компании Vahta.org в городе (населенном пункте) Москва