от компании (организации): ЗАО 1С в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Контент"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30041069 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 4 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30041069 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30041069 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист 1С (1 линия)
О компании:
Фирма «1С» - лидер рынка автоматизации управления и учета на предприятиях различных отраслей, видов деятельности, от индивидуальных предпринимателей до крупных корпораций. Мы работаем с 1991 года и гордимся, что сегодня нашими продуктами ежедневно пользуются более 5 000 000 человек.
Предлагаем стать частью группы сильных специалистов с перспективой профессионального роста в процессе развития «облачных» сервисов фирмы «1С».
Задачи Специалиста по программному обеспечению 1С (Эксперт):
- Прием, обработка, первичная диагностика и решение обращений в службу технической поддержки компании по электронной почте и телефону – 1 линия поддержки;
- Предоставление клиентам консультации по их обращениям, по телефону и электронной почте;
- Использование Базы знаний для предоставления ответов клиентам;
- Внесение информации по обращениям в информационную базу;
- Поддержка в актуальном состоянии информационной базы.
Необходимые требования:
- Сертификаты 1С:Специалист по платформе "1С:Предприятие 8" или 1С:Специалист по прикладным решениям "1С:Предприятие 8".
- Валидный опыт, 2-3 года в разработке.
Будем смотреть на техническом интервью hard skills:
- Знания, умения и навыки, связанные с платформой 1С:Предприятие 8.
Из разряда soft skills важны:
- Хорошие коммуникационные навыки,
- Навыки деловой переписки, грамотная письменная и устная речь;
- Четкая дикция;
- Клиентоориентированность;
- Ответственность;
- Умение быстро переключаться между задачами;
- Вежливость;
- Стрессоустойчивость;
- Искреннее стремление сделать любого клиента довольным, помочь ему решить проблемы.
Об условиях:
- Комфортный современный офис в центре г. Иваново, пер. Подгорный (офис на набережной, возле пешеходного моста);
- Зона отдыха/кофе-поинт;
- График работы 5/2; Есть возможность удаленной работы;
- Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня;
- Полностью белая заработная плата;
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц, оплата отпуска и больничных листов;
- По зарплате ориентируемся на ваши пожелания. Есть оклад, бонусы до 100% оклада, зависят от объема ответов;
- Перед выходом на линию проводится обучение (это время тоже оплачивается).
Ждем ваших откликов!
Откликнуться на эту вакансию: Специалист 1С (1 линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30041063 на должность Координатор отдела продаж / помощник главы представительства от компании Представительство Шаньдун Сма Фармтех Ко. ЛТД в городе (населенном пункте) Москва