от компании (организации): Химчистка BIANCA в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Контент"
с заработной платой: от 40000 до 60000 руб.
Вакансия № 30062631 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 15 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30062631 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30062631 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами в чатах (удаленно)
Химчистка BIANCA является крупнейшей сетью химчисток премиум-класса на сегодняшний день.
Наша страсть – создание комфортного сервиса высокого качества для каждого Клиента. Мы гордимся многолетней экспертизой нашей команды; гордимся, что Каждый вкладывает душу в общее дело, чувствует свою важность и нацелен на развитие.
Если это созвучно Тебе – дай нам знать!
Сейчас в нашу команду удаленно требуется "Менеджер по работе с клиентами" на коммуникацию в мессенджерах.
Что необходимо:
- Письменная коммуникация с клиентами (Chat2Desk - это агрегатор различных мессенджеров)
- Любовь к людям (психологическая грамотность и эмпатия);
- Организованность, системность и ответственность (ведение истории коммуникации с клиентами в CRM);
- Внимательность и дотошность (своевременная и чёткая реакция на малейшие изменения настроения клиента);
- Четкость в постановке задач коллегам, контроль за исполнением;
- Умение работать с негативом;
- Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция (умение "донести" до человека свои мысли по телефону и "на бумаге");
- Опыт работы в CRM и Google Sheets;
- Преимуществом является опыт работы на входящей линии и обработке претензионных обращений.
Мы ценим:
- Доброжелательность и отзывчивость к нашим Клиентам и коллегам;
- Внимательность, оперативность и находчивость в работе;
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса обязателен!
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- Заработная плата: 40 000 руб. + KPI. (после прохождения испытательного срока);
- График работы: 2\2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени;
- Наставничество на период обучения (3-4 смены);
- Оплата на период обучения 1500 р./день;
- Работа в коллективе с предпринимательским духом и хорошим чувством юмора!
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами в чатах (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30062616 на должность Слесарь-пусконаладчик пищевого промышленного оборудования/Инженер от компании ООО ВегаСистемы в городе (населенном пункте) Лобня