от компании (организации): AIC в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Авиационная промышленность"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30081114 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 7 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30081114 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30081114 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: UX-исследователь
Привет, на связи aic!
Мы первое российское агентство сервисного дизайна, основанное в 1998 году. Самое важное для нас — создание комфортного пользовательского опыта одновременно с решением конкретных бизнес-задач. Среди наших клиентов: 1С-Битрикс, IBS, МТС Банк, Росгосстрах Банк, НТВ, Мираторг, ВТБ, Промсвязьбанк, Райффайзен Банк, ГазпромБанк, ТинькоффБанк, Портал городских услуг Москвы, Федеральный портал Госуслуг РФ и многие другие. В нашем портфолио более 200 успешно реализованных проектов, более 60 наград в главных конкурсах страны и международные номинации.
В связи с расширением нашей дружной команды, на данный момент мы находимся в поиске ответственного исследователя клиентского опыта, который который заинтересован в создании лучших решений для человека.
Чем предстоит заниматься
- Определять задачи и гипотезы коммерческих исследований через интервьюирование стейкхолдеров проекта и лиц, принимающих решение, анализ продукта, изучение входящих данных и общий контекст;
- Определять задачи и гипотезы для R&D через синхронизации с лидерами практик внутри агентства и кабинетного анализа;
- Готовить подход к исследованию, оценивать необходимые для его реализации ресурсы и доносить до заказчика исследования ценность и обоснованность предложенного подхода;
- Организовывать и проводить исследования полного цикла — от уточнения задач до презентации результатов и участия в обсуждении решений на разных этапах жизни продукта. Работать с продуктом разных стадиях его жизни — от его создания и проверки жизнеспособности до улучшения метрик тогда, когда с гигиеническим минимумом уже все прекрасно;
- Взаимодействовать с рекрутинговыми агентствами по вопросам поиска респондентов для участия в качественных и количественных исследованиях — проектировать выборку и задавать скринирующие вопросы так, чтобы минимизировать риски привлечения нерелевантных целевой аудитории исследования респондентов;
- Поддерживать дизайн-команду и команду бизнеса в работе с результатам исследования, участвовать в генерациях, помогать в проектировании человекоориентированных интерфейсов.
Мы ожидаем, что вы обладаете
Hard skills:
- Уверенно владеете качественными методами пользовательских исследований в теории и на практике. Мы работаем преимущественно, но не исключительно с глубинными интервью, модерируемыми пользовательскими тестированиями и наблюдениями;
- Владеете основными навыками проведения количественных исследований: можете грамотно составить анкету, проанализировать данные (описательная статистика) и сделать на их основе выводы. Умение более глубокого анализа данных будет плюсом;
- Способны находить ответы на исследовательские вопросы без привлечения пользователей: делать выводы на основе вторичных данных, аналитики пользовательских действий, проводить экспертную оценку интерфейсов, бенчмаркинг;
- Умеете переводить области незнания команды в корректные гипотезы и исследовательские задачи;
- Умеете работать над исследованиями как действующих продуктов, так и прототипов и знаете особенности каждого из подходов;
- Докапываетесь до сути проблемы, умеете определять мотивацию собеседника: не додумываете причины его действий и не подсказываете ему для подтверждения гипотез, к которым прониклись;
- Не боитесь предлагать идеи по оптимизации существующих процессов.
Soft skills:
- Способны самостоятельно организовывать свое рабочее время и здраво оценивать необходимый для решения задач ресурс;
- Умеете планировать работу так, чтобы даже в сжатые сроки получить полезный для бизнеса результат;
- Готовы работать с разными сферами бизнеса, быстро погружаться в суть и переключаться между проектами с варьирующейся спецификой;
- Обладаете высокоразвитыми коммуникативными навыками, умеете аргументированно презентовать свое решение и говорить о действительно важном, исходя из повестки встречи.
Что можем предложить мы
-
Профессиональное развитие. Практически каждый проект — это своего рода вызов. Рядом опытные и открытые коллеги. Внутри — лекции и семинары. Снаружи, если интересно — поддержка в оплате профильных курсов, организация участия в конференциях и помощь в подготовке ваших материалов для публикаций в СМИ;
-
Фокусировка. Вы будете работать в тесной связке с проектным менеджером и дизайн-командой. Это позволяет сфокусироваться на своей профильной деятельности и не отвлекаться на организационные процессы и визуализацию артефактов;
-
Свобода во благо качества. Мы не работаем по шаблонам — вы всегда можете предложить заказчику более оптимальный подход к решению его задач;
-
У нас стильный офис между м. Курская и м. Чистые Пруды с волшебными видами на центр Москвы (да-да, кофе, фрукты, печеньки и мини-библиотека тоже прилагаются);
-
Трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании.
Откликнуться на эту вакансию: UX-исследователь
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30081112 на должность Главный специалист-архитектор Revit от компании ООО Зак Девелопмент в городе (населенном пункте) Москва