от компании (организации): Группа НЛМК ИТ и Диджитал в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Наука, образование" → "Науки о Земле"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30144260 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30144260 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30144260 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель направления ITSM
НЛМК - международная сталелитейная компания с активами в России, США и пяти странах Европы.
Производство вертикально интегрировано, это позволяет контролировать всю цепочку создания металлопродукции от добычи сырья до финальной обработки и поставки стали потребителям.
Сейчас наша команда расширяется и мы ищем Руководителя направления ITSM
ВАС ЖДЕТ:
Определение и реализация стратегических направлений развития процессно-сервисного подхода в организации в соответствии с методологией ITSM:
- Формирование стратегического видения развития процессов, разработка и внедрение стандартов методологии ITSM;
- Разработка и внедрение процессов по методологии ITSM;
- Управление качеством и эффективностью процессов;
- Непрерывное совершенствование и оптимизация процессов для повышения уровня зрелости;
- Обеспечение соответствия процессов бизнес-целям и требованиям заказчиков;
- Обеспечение обучения и развития персонала по вопросам ITSM;
- Управление рисками и проблемами, связанными с ITSM;
- Управление бюджетами и ресурсами для реализации ITSM.
Мы ждем от вас:
- Высокий уровень теоретического знания и практического применения ITSM, в том числе процессов управления ITIL: инциденты и запросы на обслуживание, проблемы, активы и конфигурации, CMDB, знания, каталог и портфель услуг, уровень сервиса, изменения, финансы, события, поставщики;
- Приветствуется знание ITSM-системы IVANTI;
- Английский - не ниже уровня INTERMEDIATE;
- Высокие коммуникативные навыки;
- Опыт управления и успешного завершения сложных проектов;
- Практический опыт применения генеративных нейросетей при автоматизации процессов.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Гибридный график работы;
- Конкурентный уровень заработной платы и ежегодная индексация;
- Корпоративные льготы: ДМС, льготное страхование родственников, банковские продукты сотрудникам и скидки партнеров;
- Обучение и развитие: английский язык в лучших языковых школах, большое количество обучающих курсов от внутреннего корпоративного университета, посещение митапов и конференций;
- Возможность принять участие в интересных и сложных проектах с лучшими специалистами индустрии.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель направления ITSM
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30144255 на должность Владелец продукта/DWH Lead (SberData) от компании Сбер. IT в городе (населенном пункте) Москва