от компании (организации): FONBET в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30160246 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 1 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30160246 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30160246 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки
- Поддержка клиентов (почта, запросы, телефон);
- Решение вопросов и предоставление ответов клиентам по программным продуктам компании;
- Создание и ведение тикетов (опыт использования JIRA приветствуется) по обнаруженным проблемам;
- Эскалация обнаруженных проблем другим подразделениям.
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки
- Опыт работы в поддержке (1, 2 линия) от 1 года;
- Знание продуктов MS Office;
- Опыт работы с баг-трекинг системами и современными средствами коммуникации (Kayako, Slack);
- Знание ОС WINDOWS на уровне уверенного пользователя;
- Знание английского языка - intermediate и выше;
- Грамотная письменная и устная речь.
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки
- Официальное трудоустройство;
- Работа в комфортном офисе бизнес-класса, м. Отрадное;
- График работы 3/3, с 22-00 до 10-00 часов (ночная смена), на время обучения 5/2 с 10-00 по 17-00;
- ДМС со стоматологией;
- Оплачиваемые обеды;
- Бесплатный тренажерный зал в здании офиса.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30160236 на должность Support specialist 3L (TopLog WMS) от компании Почтатех в городе (населенном пункте) Москва