от компании (организации): Лавандовый Замок в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Наука, образование" → "Науки о Земле"
с заработной платой: от 80000 руб.
Вакансия № 30197459 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 15 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30197459 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 15 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30197459 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Старший администратор/продавец в магазин лаванды
Лавандовый Замок - это магазин лаванды и сухоцветов в Москве и органические лавандовые поля в Крыму; это команда единомышленников, которая более 11 лет влюблена в лаванду и развивает сухоцветную флористику в России.
Мы хотим видеть в нашей команде нового сотрудника на позицию администратор/продавец цветочного магазина, профессионала в сфере гостеприимства, ориентированного на безупречное, дружелюбное взаимодействие с покупателями, обладающего системным подходом к решению административных задач и мотивированного к дальнейшему росту в нашей компании.
Главная цель старшего администратора/продавца магазина - эффективно управлять процессом по достижению следующих задач:
1. Каждый гость (лид) - становится нашим покупателем, получившим нашу продукцию в соответствии с его ожиданиями и готовым нас рекомендовать своему окружению.
2. Безупречно задокументированные в CRM взаимоотношения с клиентами.
3. Успешные повторные продажи нашим клиентам.
4. Регулярная разработка и тестирование, исходя из понимания возможного спроса новой продукции вместе с собственником.
Обязанности работника на вакансии: Старший администратор/продавец в магазин лаванды
Офлайн продажи в магазине. Наша продукция: букеты из сухоцветов, лавандовые подарки и композиции, лавандовая косметика.
- Обработка входящих заказов с сайта, мессенджеров, по телефону. Доп продажи. Комплектация заказов, отправка через службы доставки (курьеры, почта, ТК), контроль получения, получение обратной связи.
- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами и формирование лояльности к бренду. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
- Работа в CRM Битрикс24, управление заказами и карточками товаров на сайте на уровне пользователя.
- Соблюдение стандартов: мерчендайзинг, порядок и чистота, музыкальное сопровождение.
- Ведение административно-хозяйственных задач.
Требования к работнику на вакансии: Старший администратор/продавец в магазин лаванды
Мы ищем человека с организаторскими навыками, готового работать в небольшой компании и развиваться вместе на протяжении многих лет, получающего удовольствие от решения разноплановых задач в настоящем. Не боящегося ошибаться, в постоянном желании улучшать процессы в зоне его ответственности. Желающего увеличивать свой доход при достижении согласованных с собственником целей компаний. Стремящегося развиваться в направлении эффективного управления сотрудниками.
- Успешный опыт работы в сфере гостеприимства.
- Высокий уровень эмпатии, культуры общения, сервиса.
- Нацеленность на достижение счетных объективных результатов.
- Опыт работы в CRM.
- Будет плюсом:
Навык создания и эффективного управления командой.
Откликнуться на эту вакансию: Старший администратор/продавец в магазин лаванды
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30197457 на должность Администратор в мультибрендовый магазин SneakerBox (ТЦ Авиапарк) от компании SneakerBox в городе (населенном пункте) Москва