от компании (организации): Хохланд Руссланд в городе (населённом пункте): Раменское, Россия
в отрасли экономики "Государственная служба, некоммерческие организации" → "Библиотекарь"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30326848 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 1 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30326848 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30326848 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по поддержке пользователей SAP ERP
Обязанности работника на вакансии: Специалист по поддержке пользователей SAP ERP
- Поддержка пользователей информационных систем и системы SAP ERP: решение проблем с системами и с её использованием, ответы на вопросы пользователей, обучение пользователей, создание инструкции для конечных пользователей, взаимодействие с немецкой поддержкой.
- Выполнение регламента предоставления сервисов (инцидент, запросы на обслуживание, изменение) в соответствии со своей сферой ответственности.
- Восстановление сервисов и системы в случае аварии
- Расследование и устранение причины инцидентов
- Участие в модернизации системы, как самостоятельно, так и в составе проектных групп.
- Оформление технической документации, внесение изменений, и своевременное обновление.
- Соблюдение правил и стандартов ИТ, принятых в компании, в том числе правила регистрации инцидентов в системе Service Desk.
- Частичное замещение коллег по направлению
Требования к работнику на вакансии: Специалист по поддержке пользователей SAP ERP
- Высшее профильное IT образование
- Знание ПК и MS Office на уровне опытного пользователя
- Знание функционала SAP ERP на уровне ключевого пользователя
- Навыки диагностики неисправностей и настройки Windows
- Навыки сопровождения ИТ систем, поиска решений проблем, ведения базы знаний.
- Навыки эффективного взаимодействия с пользователями, умение четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме.
- Навыки работы с системами Help Desk / Service Desk.
- Навыки разработки и актуализации пользовательской документации.
- Понимание устройства СКС и работы сетевого оборудования
- Опыт администрирования ОС Windows
- Коммуникабельность, проактивность, стрессоустойчивость, умение аргументировать свою позицию, находить компромиссы, пунктуальность и организованность
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по поддержке пользователей SAP ERP
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
- Работа в режиме 5-дневной рабочей недели
- Отпуск 28 календарных дней
- Больничные листы оплачиваются
- Бесплатная доставка до места работы и обратно по маршрутам движения корпоративного транспорта
- Дотация на питание в заводской столовой
- ДМС после прохождения испытательного срока
- Дополнительное пенсионное обеспечение после прохождения испытательного срока
- Бесплатная выдача готовой продукции 1 раз в месяц
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по поддержке пользователей SAP ERP
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30326844 на должность Сервисный инженер ККТ от компании ООО Пос Сервис в городе (населенном пункте) Москва