от компании (организации): АФК Система в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Электронная коммерция"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30422494 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30422494 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30422494 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки (L1)
Обязанности работника на вакансии: Специалист технической поддержки (L1)
- Прием и обработка обращений пользователей (до 300 пользователей)
- Консультирование сотрудников Корпорации по работе с ПК, программным обеспечением, информационными системами
- Установка, настройка и обновление ОС Windows, MacOS и программного обеспечения
- Решение проблем с работой ПК, офисных телефонов, МФУ, ОС и ПО
- Модульный ремонт ПК
- Эскалация проблем на следующую линию поддержки
- Подготовка и оформление инструкций для пользователей
Требования к работнику на вакансии: Специалист технической поддержки (L1)
-
Высшее техническое образование
-
Опыт работы в технической поддержке от 3 лет
-
Знание операционных систем Windows, MacOS, офисного ПО на уровне продвинутого пользователя. Приветствуется опыт администрирования, работы в домене.
-
Приветствуется опыт работы с кабелем связи вида "витая пара" (диагностика неисправностей, обжим)
-
Знание основ работы компьютерных сетей
-
Умение работать с регламентной документацией
-
Доброжелательность, тактичность, ответственность, стрессоустойчивость
-
Хорошие коммуникативные навыки
-
Готовность к офисному режиму работы
Условия труда для работника на вакансии: Специалист технической поддержки (L1)
-
Трудоустройство согласно ТК РФ
-
Финансовая стабильность, социальный пакет
-
Офисный режим работы, 5/2 с 10:00 до 19:00
-
Комфортное расположение офиса в центре Москвы - ул. Моховая 13/1 (м. Охотный ряд)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки (L1)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30422491 на должность Менеджер по работе с блогерами от компании МАGMA в городе (населенном пункте) Москва