от компании (организации): Skillfactory в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Паевые фонды"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30523588 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 27 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30523588 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30523588 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер IP-телефонии
Skillfactory — одна из самых быстрорастущих российских EdTech-компаний, участник рейтинга РБК Это группа из 3-х компаний, куда входят:
- одноименная школа Data Science, программирования и аналитики данных Skillfactory;
- школа дизайна Contented;
- SF Высшее образование — онлайн-магистратуры и программы ДПО.
Сейчас мы ищем Инженера IP-телефонии, который поможет улучшить коммуникацию с клиентами!
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать за метрики дозвона;
- Решать технические проблемы, возникающие по работе с телефонией;
- Взаимодействовать с отделом продаж по техническим вопросам коммуникаций с клиентами;
- Внердрять, модерировать и управлять всеми шаблонами коммуникаций с клиентом;
- Осуществлять интеграцию новых коммуникационных мессенджеров по работе клиентами.
Наш идеальный кандидат: - Имеет опыт настройки/внедрения облачной АТС, виртуальной телефонии или колл-трекинга;
- Может привести реальные кейсы разрешения инцидентов в работе телефонии;
- Обладает развитым аналитическим мышлением, способен самостоятельно искать решение технических проблем;
- Знает, как работать с сервисами Mango Office, СПЕЙСТЕЛ, INFINITY (Инфинити), UIS, SIPUNI, Oktell, Скорозвон и др.;
- Самоходный, проактивный;
- Как преимущество - имеет опыт настройки/интеграции сервисов/чат-ботов/месенджеров.
Что мы можем предложить: - Высокий уровень свободы и ответственности в принятии решений;
- Возможность работать в команде сильных специалистов, которые хотят построить крутой продукт в мире EdTech;
- “Здоровую” удаленку из любой точки мира. Никто не контролирует во сколько ты открыл\закрыл ноутбук. Нам важен результат;
- Конкурентную ЗП, полугодовые бонусы, ДМС, а также другие плюшки и печеньки;
- Честность: это и про белое оформление с первого дня, и про развивающую обратную связь от руководителя и коллег.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер IP-телефонии
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30523585 на должность Менеджер по персоналу (КДП) от компании ЛАН АТМсервис (ГК ЛАНИТ) в городе (населенном пункте) Москва