от компании (организации): Х5 Еда в городе (населённом пункте): Долгопрудный, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Паевые фонды"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30530882 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 18 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30530882 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30530882 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по претензионной работе
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по претензионной работе
-
Ежедневно проводить мониторинг поступающих обращений и их первичная фильтрация (ошибочная информация, недостаточная информация, предоставление шаблонных ответов в случае отсутствия необходимости проведения расследования);
-
Регистрировать поступающие претензии в реестре претензий;
-
Запрашивать и просматривать видеозаписи и иную дополнительную информацию, относящуюся к заявленным претензиям;
-
На основании анализа документов, фото-видеоматериалов, экспертной оценки формировать результаты по претензии с указанием причин и виновных;
-
Обрабатывать в системах SAP /NQ претензии после согласования;
-
Проводить списание товара по согласованным претензиям на статью виновной стороны;
-
Оформлять пакет документов и претензию виновной стороне (внешнему КА); отслеживать статус выставленных претензий;
-
Оформлять документы и выставлять штрафы внутренним и внешним КА, отслеживать компенсацию;
-
Формировать еженедельные/ежемесячные отчеты по статистике претензий;
-
Инициировать служебные проверки по претензиям Торговых сетей.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по претензионной работе
- Релевантный опыт работы от 2-х лет;
- Высшее, технологическое, биологическое, пищевое образование;
- Желательно опыт работы в SAP;
- Коммуникабельность, неконфликтность, умение работать в команде.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по претензионной работе
- Работа в крупной стабильной Компании - лидере отрасли;
- Возможность принять участие в инновационных проектах развития компании;
- Оформление по ТК РФ;
- Возможность профессионального и карьерного роста (все сотрудники имеют возможность повышать свою квалификацию в собственном современном учебном центре, на корпоративных тренингах, открытых семинарах и конференциях за счёт Компании);
- Привлекательная компенсация Вашего вклада в развитие компании (оклад + бонус);
- Бесплатная парковка, стоянка для мотоциклов и велосипедов;
- Вкусное домашнее питание на фабрике: обеды и полдники;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
- Развитая система компенсаций и льгот
- Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию)
- Скидки в магазинах сети Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток»)
- Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров).
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по претензионной работе
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30530855 на должность Старший инженер-химик/Инженер-химик от компании ООО ОЛФАРМ в городе (населенном пункте) Москва