от компании (организации): Мегамаркет в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Паевые фонды"
с заработной платой: от 75000 до 75000 руб.
Вакансия № 30532559 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 19 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30532559 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30532559 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по претензионной работе
Обязанности работника на вакансии: Специалист по претензионной работе
- Решение претензионных обращений:
- приём и обработка тикетов;
- предоставление обратной связи покупателю и коллегам из смежных подразделений;
- инициация обратной логистики;
- инициация возврата ДС;
- взаимодействие с поставщиками по вопросам, касающимся гарантии товара).
- Контроль своевременности ответов от смежных подразделений в рамках процесса решения клиентских обращений для поддержания целевых показателей;
- Помощь в актуализации процессов решения претензий.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по претензионной работе
- Опыт работы от 2-х лет обработки претензий, рекламаций по товарам собственных закупок;
- Приветствуется опыт в e-com, финансах (с большим объемом обращений и разнообразием возникающих претензий);
- Опыт работы с программами: Jira, Bitrix 24, 1C и т.д. Программный портфель Windows: Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по претензионной работе
- График работы 2/2 с 9 до 21;
- Гибридный формат работы (м. Новокузнецкая).
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по претензионной работе
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30532552 на должность Логопед от компании ООО Аквакласс в городе (населенном пункте) Москва