от компании (организации): ООО Консоль.Про в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Паевые фонды"
с заработной платой: от 100000 до 150000 руб.
Вакансия № 30550884 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 12 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30550884 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30550884 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Методолог/разработчик базы знаний
Кто мы:
- аккредитованная Минцифрой IT-компания,
-
официальный партнер ФНС,
-
резидент Сколково.
Мы помогаем бизнесу удобно и безопасно сотрудничать с внештатными исполнителями. Наши клиенты — лидеры в своих отраслях : Додо Пицца, Кухня на районе, Ясно, eLama и другие.
Консоль сейчас это 160+ сотрудников, 1000+ компаний — клиентов, 80 000+
исполнителей, которые пользуются нашим продуктом.
Чем предстоит заниматься:
- Агрегация всей информации о продукте для создания и поддержания единой базы знаний для внутренних и внешних пользователей (сотрудников компании и клиентов)
- Ведение индивидуальных проектов операционного блока (проекты, связанные с обслуживанием или сопровождением клиентов)
- Написание и поддержание бизнес-процессов обслуживания и сопровождения клиентов
- Обеспечение высокого качества баз знаний, качество определяется метриками эффективности
- Контроль информированности сотрудников об изменениях в продукте, через базы знаний
- Инициативы по доработке продукта
Мы хотим видеть
-
Умение четко, емко и лаконично структурировать потоки информации в понятные описания, инструкции, базы знаний
-
Опыт работы и написания баз в Jira / Confluence / Slack / Notion
-
Опыт разработки бизнес процессов, по которым функционируют внутренние подразделения, баз знаний для отделом внутри компании
-
Опыт «обвязки» БЗ / корп портала и пр. метриками эффективности, которые показывают результат
-
Умение из общего собирать частное и из деталей общую картину
-
Проактивность, нацеленность на конечный результат, базовые навыки управления проектами
-
Умение работать в среде быстрых изменений, режиме многозадачности
Мы готовы предложить Вам
- Полностью удаленную работа из любой точки мира
- Белую заработную плату (оклад + бонусы)
- Официальное оформление
Откликнуться на эту вакансию: Методолог/разработчик базы знаний
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30550882 на должность Тендерный специалист от компании ООО МК Строй в городе (населенном пункте) Москва