от компании (организации): ООО ГК Иннотех | Сервионика в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Государственная служба, некоммерческие организации" → "Муниципалитет"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30664349 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 5 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30664349 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30664349 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инцидент-менеджер
Обязанности работника на вакансии: Инцидент-менеджер
- Контроль исполнения обращений от Заказчика;
- Консолидация информации от инженеров по установленной форме;
- Предоставление необходимой отчетности по установленной форме;
- Исполнение регламентов инструкций по процессам проекта;
- Выполнение поручений руководителя, связанных с текущей проектной деятельностью;
- Расследование и диагностика Инцидентов;
- Мониторинг статуса и хода выполнения разрешения всех открытых инцидентов;
- Контроль и мониторинг SLA в рамках проекта.
Требования к работнику на вакансии: Инцидент-менеджер
- Знание правил ведения делопроизводства и документооборота;
- Формирование и составление отчетности
- Уверенный пользователь ПК – пакет MS Office (Word, Excel – обязательно);
- Навык протоколирования переговоров;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Навык успешного взаимодействия с людьми;
- Работа в Информационных системах;
- Понимание стадий жизненного цикла обработки инцидентов.
Условия труда для работника на вакансии: Инцидент-менеджер
- Оборудованное всем необходимым рабочее место,
- Трудоустройство в соответствии с Трудовым Кодексом РФ,
- График работы 5/2 с 9 до 18 (пятница до 16:45),
- Социальный пакет (ДМС после 3х месяцев работы, корпоративные скидки),
- Дружный коллектив профессионалов.
Откликнуться на эту вакансию: Инцидент-менеджер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30664346 на должность Помощник юриста от компании ООО ТПК Центробланк в городе (населенном пункте) Москва