от компании (организации): ООО ИИС в городе (населённом пункте): Троицк, Россия
в отрасли экономики "Государственная служба, некоммерческие организации" → "Муниципалитет"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30673322 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 29 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30673322 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30673322 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Дежурный инженер технической поддержки
В офис в г.Троицк для сопровождения стабильного и надежного федерального проекта одного из лидеров нефтегазового рынка России, ООО «Инновационные Информационные Системы» ищет в свою команду внимательного и ответственного сотрудника, нацеленного на долгое сотрудничество с нами.
Обязанности работника на вакансии: Дежурный инженер технической поддержки
- Оперативное реагирование на поступающие обращения в соответствии с SLA.
- Регистрация информации об инцидентах и их последующая обработка в Service Desk.
- Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования и ПО.
- Сбор информации и эскалация сложных проблем на уровень выше, согласно инструкции.
- Взаимодействие с инженерами различных подразделений и подрядчиками услуг.
- Мониторинг состояния информационных систем и оборудования.
- Выявление повторяющихся проблем и инцидентов.
- Ведение учета принятых в работу и исполненных заявок Заказчика.
Требования к работнику на вакансии: Дежурный инженер технической поддержки
- Базовые навыки администрирования ОС Windows.
- Опыт работы со средствами удаленной поддержки (RMS/AnyDesk).
- Умение локализовать и устранить технические неисправности.
- Желателен опыт работы удаленной поддержки ИТ-сервисов или технической поддержке.
- Умение структурированно излагать свои мысли в устном и письменном виде.
- Хорошая обучаемость и понимание ответственности за свою работу.
Условия труда для работника на вакансии: Дежурный инженер технической поддержки
- Место работы – г.Троицк Сиреневый бульвар.
- Сменный график работы: сутки/трое с 11.00.
- Оплачиваемое обучение под руководством наставника в течение первого месяца (варианты графика обсуждаются) – для более быстрого понимания и освоения работы.
- Испытательный срок – 2 месяца.
- Премии по результатам работы.
- Работа в дружном и профессиональном коллективе в комфортной рабочей атмосфере.
Откликнуться на эту вакансию: Дежурный инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30673314 на должность Lead Support engineer от компании ООО Гибрид в городе (населенном пункте) Москва