от компании (организации): Альфа-Банк. Центральный офис в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Государственная служба, некоммерческие организации" → "Муниципалитет"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30679795 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 19 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30679795 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30679795 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель экспертной поддержки сети отделений
Чем предстоит заниматься:
- Организовывать и проводить встречи/ круглые столы для руководителей и сотрудников отделений с экспертами кредитного направления и партнерами банка на территории Юга Московской области
- Осуществлять обучение сотрудников ММБ стандартам и инструментам продаж
- Осуществлять обучение навыкам, развитие компетенций, наставничество сотрудников ММБ, экспертное сопровождение, в т.ч руководителей по продуктам и процессам банка для клиентов юридических лиц
- Контролировать повышение качества сервиса и услуг, предоставляемых клиентам, рост уровня удовлетворенности и лояльности клиентов
- Осуществлять подготовку и реализовывать мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания и минимизацию жалоб клиентов, претензионная работа
- Осуществлять минимизацию уровней рисков (операционного, комплаенс)
- Контролировать обученность сотрудников Отделений ММБ
- Организовывать вывод операционного обслуживания клиентов юридических лиц в удаленные каналы обслуживания
Наши пожелания кандидатам: - Высшее образование
- Опыт работы в банковской сфере с юридическими лицами от 1 года- ОБЯЗАТЕЛЕН
- Опыт холодных продаж
- Развитые управленческие навыки
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель экспертной поддержки сети отделений
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
- Достойное вознаграждение: оклад + ежеквартальный бонус по результатам продаж + оплата мобильной связи
- Пятидневную рабочую неделю с 9 до 18:00
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после недели работы в банке
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Собственный бесплатный фитнес-клуб A-Sport
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги