от компании (организации): Химчистка BIANCA в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Контент"
с заработной платой: от 60000 до 70000 руб.
Вакансия № 30725919 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 13 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30725919 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30725919 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист первой линии технической поддержки
Химчистка BIANCA является крупнейшей сетью химчисток премиум-класса на сегодняшний день.
Наша страсть – создание комфортного сервиса высокого качества для каждого Клиента. Мы гордимся многолетней экспертизой нашей команды; гордимся, что Каждый вкладывает душу в общее дело, чувствует свою важность и нацелен на развитие.
Если это созвучно Тебе – дай нам знать!
Сейчас в нашу команду требуется "Специалист первой линии технической поддержки".
Что необходимо:
- коммуникация с сотрудниками по телефону и в различных мессенджерах по вопросам технической поддержки и АХО;
- прием и маршрутизация заявок;
- наполнение заявок информацией;
- контроль сроков исполнения;
- заведение заявок на РТО;
- контроль графика РТО;
- опыт работы в системах Service Desk;
- любовь к людям (психологическая грамотность и эмпатия);
- четкость в постановке задач коллегам, контроль за исполнением;
- грамотная устная и письменная речь, четкая дикция (умение "донести" до человека свои мысли по телефону и "на бумаге").
Мы ценим:
- доброжелательность и отзывчивость;
- опыт работы с обращениями;
- внимательность, оперативность и находчивость в работе.
Мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ;
- оклад 60.000 т.р на руки ( после прохождения исмытательного срока 70.000 т.р )
- график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (выходные пн.,вт.) ;
- офис на м. Электрозаводская (3 мин. пешком от метро);
- наставничество на период испытательного срока;
- ежемесячный пакет услуг химчистки;
- работа в коллективе с предпринимательским духом и хорошим чувством юмора;
- готовы обучать!
Откликнуться на эту вакансию: Специалист первой линии технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30725918 на должность Стажер от компании ООО СПУТНИК-Персонал в городе (населенном пункте) Зеленоград