от компании (организации): Сибур в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Контент"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 30764052 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 17 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 30764052 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 30764052 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Сервис менеджер по базовым сервисам
ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Взаимодействовать с бизнес заказчиками и внешними контрагентами в рамках предприятия и ИТ услуг в своей зоне ответственности.
- Инициацией договоров для обеспечения ИТ услуг и контролем их исполнения.
- Сбором, анализом, планированием и контролем бюджетов ИТ и ИТ- потребностей бизнес заказчика для обеспечения функционирования ИТ сервисов и уровня ИТ обслуживания на предприятиях.
- Планированием, внедрением и управлением жизненным циклом ИТ-услуг на всех этапах для предприятий в зоне своей ответственности.
- Контролем выполнения ключевых сервисных показателей, анализом отклонений и разработка мероприятий по повышению сервиса.
- Приемом на сервис новых ИТ решений/продуктов совместно с ответственными за предоставление услуг согласно действующих стандартов компании.
ЭТА ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ: - Понимаете процессы управления IT услугами, знаете методологии ITSM, ITIL.
- Имеете опыт формирования и управления каталогом услуг, жизненным циклом ИТ-сервисов.
- Обладаете базовыми знаниями законодательства в сфере информационных технологий и связи, а также корпоративных стандартов и правил в сфере информационных технологий и связи.
- Имеете опыт выстраивания партнерских отношений между бизнес-подразделениями и ИТ.
- Имеете технические компетенции достаточные для понимания принципов создания и оказания ИТ услуг.
ЧТО МЫ ВАМ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работу в аккредитованной ИТ-компании.
- Нестандартные задачи, возможность реализовывать свои идеи и влиять на развитие целой отрасли.
- Прозрачная система премирования и карьерного роста.
- Заботу о благополучии сотрудников: ДМС со стоматологией и льготное страхование родственников, психологическая, юридическая поддержка.
- Обучение: лекции, курсы, ворк-шопы, школа анализа данных, дизайна презентаций и многое другое.
- Спортивные секции, соревнования и скидки в фитнес-клубах.
- Доступ в бесплатную электронную библиотеку, скидки на обучение английскому языку.
- Наставничество и помощь в адаптации новых сотрудников от вашего личного Бадди.
- Участие в жизни ИТ-коммьюнити, развитие навыков выступлений на конференциях и митапах, написания статей.
Откликнуться на эту вакансию: Сервис менеджер по базовым сервисам
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 30764049 на должность Технический специалист/Сервисный инженер/инженер ЦТО от компании ООО Технокасса в городе (населенном пункте) Москва