от компании (организации): Ostrovok.ru в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Товары для бизнеса"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 31101741 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 10 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31101741 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31101741 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
стажировка
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Intern Analyst (Operations Department)
Ostrovok — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.
Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.
Кого мы ищем: Аналитика данных на стажировку (20 часов в неделю) для работы с департаментом службы клиентской поддержки, он состоит из нескольких команд, которые обеспечивают наилучший клиентский опыт. Задача аналитиков повысить эффективность процессов департамента поддержки за счет автоматизации, улучшения инструментов и процессов.
Ключевые задачи:
-
знакомство с тем, как работает бизнес, операционный департамент и другие аналитические команды.
-
изучение метрик, данных и процессов операционных команд
-
решение ad-hoc исследований и запросов от операционной команды, примеры запросов: «Необходима выгрузка динамики метрики Х по нескольким срезам», «У нас упала метрика Y за прошлый месяц, с чем это может быть связано», «Мы добавили функционал службы поддержки новую фичу, теперь нам нужны данные по ее использованию»
-
поддержка актуальной документации по проектам и исследованиям операционной аналитики
Мы ожидаем, что ты имеешь опыт:
- начальный опыт работы в аналитике или релевантный опыт анализа данных (стажировка или анализ данных, но на других рабочих позициях);
- SQL (базовые функции, группировка, подзапросы, джоины), excel (базовые формулы)
- и владеешь английским на уровне Upper Intermediate (B2)
Будет плюсом:
- знание Python, R, Tableau
- интерес к методам и принципам визуализации данных
Что мы предлагаем:
-
возможность удаленной работы из любой точки мира
-
гибкий график — можешь начинать работать в комфортное для тебя время
-
обучение: если ты хочешь выступать на конференциях, семинарах, или тренингах,— поможем всё организовать
-
ДМС
-
корпоративный английский, а также скидки на SkyEng
Этапы интервью:
1) интервью с рекрутером (~30 минут)
Цель — познакомиться, подробно рассказать о компании и вакансии, узнать о твоём опыте работы
2) Test (~30 минут)
3) Hard Skills Interview (~1 час)
Цель — познакомиться c ведущим продуктовым аналитиком, твоим потенциальным руководителем, рассказать о своих хард- и софт-скиллах, задать любые вопросы о команде и задачах
Откликнуться на эту вакансию: Intern Analyst (Operations Department)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31101735 на должность Начинающий Аналитик данных от компании Центральный банк Российской Федерации в городе (населенном пункте) Москва