от компании (организации): ИТ СЕРВИС Ритэйл энд Банкинг в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Поддержка, helpdesk"
с заработной платой: от 35000 до 40000 руб.
Вакансия № 3116200 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 10 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 3116200 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 3116200 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор технической поддержки (первая линия)
Обязанности работника на вакансии: Оператор технической поддержки (первая линия)
- прием и обработка обращений клиентов (регистрация, маршрутизация, отслеживание жизненного цикла заявки).
- консультирование клиентов, первичная диагностика/техн.поддержка.
- взаимодействие с отделами компании при решении обращений клиентов.
- контроль выполнения работ по обращениям клиентов.
Требования к работнику на вакансии: Оператор технической поддержки (первая линия)
- общее представление о компьютерных составляющих и периферии, программном обеспечении.
- образование средне-специальное/высшее (IT направление).
- грамотная речь, внимательность, способность работать с большими объемами информации.
- опыт аналогичной работы от 0,5 года!
Условия труда для работника на вакансии: Оператор технической поддержки (первая линия)
- график работы 5/2 с 9.30 до 18.00 или 2/2 с 8.00 до 20.00.
- соблюдение ТК РФ, официальная заработная плата (в зависимости от квалификации и опыта).
- добровольное медицинское страхование.
- реальные перспективы профессионального роста и развития.
- удобное расположение офиса, м. Комсомольская, 7-10 минут пешком.
Откликнуться на эту вакансию: Оператор технической поддержки (первая линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 3116198 на должность Руководитель проекта (начальник ОКС) от компании ООО ПСК Вектор в городе (населенном пункте) Москва