от компании (организации): UniCredit Bank в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Бухгалтерия, управленческий учет, финансы" → "GAAP"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 31203542 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 13 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31203542 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31203542 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий эксперт клиентоцентричности
Чем предстоит заниматься?
- Анализ, синхронизация процессов обслуживания клиентов и координация внедрения их изменения по каналам в рамках розничного бизнеса
- Формирование целевых клиентских путей и построение омниканального подхода
- Омни и кросс-канальная аналитика и отчетность
- Ведение проектов для развития активности клиентов в Дистанционных Каналах Банковского Обслуживания
- Подготовка и анализ отчетности по Дистанционным Каналам Банковского Обслуживания
- Развитие деловых отношений с партнерами Банка
- Координация разработки / доработки нормативных и договорных документов Банка
- Координация коммерческих активностей в удаленных каналах и контроль за результатами
- Контроль исполнения мер критических задач (меры аудита/безопасности, регуляторные изменения)
Мы ожидаем, что вы в этом отлично разбираетесь! - Анализ и оптимизация процессов обслуживания клиентов
- Формирование целевых клиентских путей
- Ведение успешных деловых переговоров
- Работа с цифрами и большим объемом информации
- Понимание, что такое воронка продаж и как с ней работать
- Планирование и лидирование запуска CRM кампаний
- Умение писать грамотные и информативные тексты
- Excel/Power Point
- Английский язык (upper intermediate)
Своему будущему Юникуму мы готовы предложить: - Офис в центре Москвы – ст.м. Технопарк
- Оформление в штат Банка по ТК РФ
- Гибридный режим работы
- Расширенный социальный пакет (корпоративное питание, ДМС, дополнительные дни отпуска и др.)
- Участие в международных проектах
- Все преимущества нашей программы развития благополучия сотрудников: специальные курсы и лекции, клубы и сообщества по интересам
- Уровень компенсации обсуждается по итогам интервью с успешным кандидатом
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий эксперт клиентоцентричности
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31203540 на должность Senior IT recruiter от компании РБК в городе (населенном пункте) Москва