от компании (организации): Rendez-Vous. IT в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Бухгалтерия, управленческий учет, финансы" → "GAAP"
с заработной платой: от 70000 до 70000 руб.
Вакансия № 31208299 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 26 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31208299 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31208299 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист первой линии поддержки / HelpDesk
Мы ожидаем от Вас:
- Опыт работы специалистом поддержки пользователей от 1 года;
-
Желателен опыт работы с программой 1С . Это 70 % нашей работы;
- Готовность к большому потоку входящих звонков и обращений. Вы действительно должны любить помогать людям;
-
Логический склад ума. Умение быстро искать решение на основе имеющихся вводных данных;
Исполнительность и ответственность. Способность самостоятельно планировать свою работу и своевременно выполнять задачи.;
- Пунктуальность;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Быстрая обучаемость .
Чем Вы будете заниматься:
- Прием входящих звонков, работа с электронной почтой;
- Регистрация и эскалация всех входящих обращений в Service Desk;
- Консультация сотрудников офиса и розничной сети по работе с различным ПО (MS Windows, MS Office, 1C и др.);
-
Помощь пользователям в настройке отчетов;
-
Корректировки различных данных в документах;
-
Написание и изменение внутренних инструкций;
-
Эскалация обращений на разные уровни департамента IT;
- Контроль за системами мониторинга.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист первой линии поддержки / HelpDesk
- Официальное оформление по ТК.
- График работы 2/2, с 11:30-23:30;
- Корпоративные обеды (бесплатные);
- Бесплатная парковка;
- Автомойка на территории компании;
- Скидка 35% на продукцию нашей компании
- Шаговая доступность от м. Яхромская (7 минут)
Откликнуться на эту вакансию: Специалист первой линии поддержки / HelpDesk
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31208284 на должность Сборщик изделий электронной техники (герметизация) от компании АО Ангстрем в городе (населенном пункте) Зеленоград