от компании (организации): Excdev в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Транспорт, логистика"
с заработной платой: от 70000 до 80000 руб.
Вакансия № 31717796 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 5 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31717796 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31717796 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки (2-я линия)
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки (2-я линия)
- полное знание производственных процессов и обеспечение их неукоснительного выполнения;
- помощь в работе сотрудникам 1й линии поддержки в вопросах выше их компетенции;
- контроль за функциональностью рабочих ресурсов;
- ведение и актуализация базы знаний;
- передача знаний и помощь в обучении сотрудников 1-й и 2-й линий поддержки;
- составление отчётов, оперируя данными из БД.
Желательные навыки:
- понимание принципов построения информационных систем, современных информационных технологий, баз данных;
- SQL на достаточном уровне для написания запросов по выборке и корректировке массивных баз данных;
- знание и умение составлять команды BASH;
- работа с приложениями через API-запросы;
- начальное понимание жизненного цикла ПО;
- понимание основ построения и архитектуры Web-приложений;
- понимание основ тестирования ПО и web-приложений;
- знакомство с GIT и JIRA;
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки (2-я линия)
- уверенное владение ОС Windows и Linux;
- уверенное знание ПК и офисных программ;
- уверенное владение SQL не менее года;
- умение читать логи и понимать их; в том числе в формате JSON;
- понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса;
- умение работать и разбираться с технической документацией;
- доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли;
- базовое знание письменного английского языка в объёме, достаточном для ведения технической переписки;
- техническое мышление;
- способность искать решения проблемы самостоятельно;
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки (2-я линия)
- График работы 5/2, понедельник-пятница
- 1 месяц оплачиваемого обучения.
- Оформление по ТК РФ, отпуск - 28 календарных дней;
- Гибкий график (начало и окончание рабочего дня);
- Применяется удаленный формат работы, место работы возможно в любом городе или любой стране.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки (2-я линия)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31717794 на должность Воспитатель-педагог от компании ООО ЭльвираСтиль в городе (населенном пункте) Коломна