от компании (организации): ООО Хоппер ИТ в городе (населённом пункте): Дубна, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Транспорт, логистика"
с заработной платой: от 50000 до 60000 руб.
Вакансия № 31733739 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 19 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31733739 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31733739 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Сервис-инженер
Hopper-IT - это российская цифровая IT-лаборатория, основанная в 2008 году, которая занимается разработкой, внедрением и сопровождением крупных корпоративных информационных систем, автоматизацией бизнес-процессов и созданием интранет-порталов на базе Битрикс24.
Мы осуществляем техническую поддержку 1 и 2 линии для крупных, высоконагруженных сервисов.
Мы являемся аккредитованной ИТ– компанией.
Наши клиенты: Госсовет, Mos.ru, Госуслуги, S7, Россети, Минэконом развития, ВЭБ.РФ, Татнефть, ПАО «Объединённая авиастроительная корпора?ция», Росаккредитация и многие другие.
На данный момент у нас:
- более 200 сотрудников
- более 400 реализованных проектов
- 3 офиса - Москва, Нижний Новгород, Дубна
Hopper-IT быстро растет и развивается, поэтому сейчас мы ищем в команду Сервис-инженера??????!
Что нужно делать?
- Обработка обращений пользователей в Service Desk-системе и онлайн-чатах
- Анализ событий систем мониторинга
- Диагностика проблем в работе систем мониторинга, с которыми сталкиваются пользователи
- Настройка систем мониторинга (Jenkins, Zabbix)
- Корректировка/настройка функциональных тестов (Gitlab)
- Взаимодействие с разработчиками, администраторами и другими смежными службами для решения проблем пользователей.
Будет плюсом, если ты уже работал с системами мониторинга и знаешь принципы работы технической поддержки ;)
От тебя мы ожидаем:
- Грамотную устную и письменную речь
- Внимательность и высокий уровень ответственности
- Умение работать в режиме многозадачности и концентрироваться при выполнении срочных задач
- Усидчивость
- Стремление к развитию в ИТ сфере
Мы предлагаем:
- Удаленную работу с удобным графиком
- Технику для работы
- "Белую" заработную плату 2 раза в месяц + премии по итогам года
- Опытного наставника, который поможет разобраться в задачах
- Обучение и возможность карьерного роста
- Веселые корпоративные мероприятия и отличную рабочую атмосферу! :)
Если ты знаком не со всем, что написано выше, но готов учиться - нажимай на отклик ;)
Откликнуться на эту вакансию: Сервис-инженер
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31733736 на должность Инженер сопровождения / DevOps от компании SberTech в городе (населенном пункте) Москва