от компании (организации): АО ДОМ.РФ ИТ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Управление закупками"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 31885620 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 5 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31885620 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31885620 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель поддержки ключевых пользователей и бизнес-команд
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
-
Непрерывное взаимодействие с ключевыми пользователями компании
-
Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки вип пользователей
-
Регистрация заявок на поддержку от вип пользователей, отслеживание статусов по заявкам
-
Классификация и приоритизация заявок, контроль сроков выполнения, своевременная эскалация в случае невозможности самостоятельного решения
-
Поддержка рабочих мест (настройка и установка Windows)
-
Поддержка ОС семейства Windows и iOS
-
Взаимодействие со смежными командами для организации поддержки ключевых пользователей «под ключ»
-
Оперативное решение возникающих сложностей
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
-
Подтвержденный опыт технической поддержки от 1 года
-
Знание архитектуры персональных компьютеров
-
Знания ОС семейства Windows, пакета MS Office
-
Понимание особенностей работы ПК под управлением под управлением службы каталогов Active Directory
-
Хорошее знание мобильных ОС iOS и Android
-
Навыки по установке и настройке прикладного ПО
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Конкурентный уровень заработной платы
- Офисный формат работы. Комфортный офис в Москве на ст. м. Библиотека имени Ленина
- Расширенную программу ДМС, включая стоматологию
- Компенсацию абонемента в фитнес-клуб и обучения английскому языку
- Доступ к широкому перечню программ обучения по hard и soft skills
- Специальные условия по продуктам Банка ДОМ.РФ для сотрудников
- Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ и на аренду жилья «Аренда для жизни ДОМ.РФ»
- Активную социальную жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, - благотворительность)
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель поддержки ключевых пользователей и бизнес-команд
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31885616 на должность Специалист по технической поддержке/Help-desk специалист от компании ООО АЙТИ.СПЕЙС в городе (населенном пункте) Балашиха