от компании (организации): Миксплат в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Управление закупками"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 31919792 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 5 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 31919792 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 31919792 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по поддержке благотворительных фондов
Миксплат – продуктовая ИТ-компания с тремя основными направлениями:
- ИТ-решения для фандрайзинга – набор инструментов для привлечения средств благотворительными организациями.
- Платёжный сервис для бизнесов – включает интернет-эквайринг и возможность принимать оплату за товары и услуги со счетов мобильных операторов.
- Платформа мультиканальных рассылок – B2B SaaS для взаимодействия с пользователями и клиентами по SMS и через популярные мессенджеры: WhatsApp, Viber, ВКонтакте.
Мы расширяем команду по работе с благотворительными фондами и ищем двух специалистов по сопровождению небольших благотворительных организаций, которые особенно нуждаются в поддержке при использовании технологичных продуктов.
Задачи:
- Сопровождение благотворительных фондов по телефону, электронной почте и в мессенджерах.
- Ответы на вопросы фондов по использованию подключенных продуктов.
- Помощь новым фондам с подключением: консультации по документам, требованиям к сайту, первичным настройкам.
- Внесение стандартных изменений в настройки продуктов и решение типовых проблем.
- Коммуникация со смежными отделами по нестандартным запросам.
- Ведение истории обращений в системах компании.
Требования к работнику на вакансии: Специалист по поддержке благотворительных фондов
- Эмпатия и желание помогать другим.
- Ответственность и организованность.
- Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности.
- Проактивность и инициативность в решении задач.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист по поддержке благотворительных фондов
- Удобный формат работы на выбор: офис в Москве или удалённая работа из любой локации.
- График 5/2 с 9 или 10 утра по Москве.
- Различные программы поддержки сотрудников: частичная компенсация обучения английскому языку, курсов, книг по специальности и менеджменту.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по поддержке благотворительных фондов
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 31919772 на должность Специалист технической поддержки 1С от компании LITOKOL в городе (населенном пункте) Электросталь