от компании (организации): Тинькофф в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Безопасность" → "Системы видеонаблюдения"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 32031467 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 27 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 32031467 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 32031467 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист по обработке финансовых обращений
Мы в поисках энергичного и ответственного специалиста по обработке финансовых обращений, который готов оказывать профессиональную поддержку и помощь нашим клиентам.
Ваша задача — рассматривать и анализировать обращения клиентов, разрешать проблемы и обеспечивать клиентам полную информацию поддержку. Важная часть работы заключается в принятии мер по обжалованию или исполнению решений, связанных с финансовыми вопросами.
Мы предлагаем
- Достойный доход: оклад + премия по результатам KPI.
- Полностью удаленный формат работы.
- График 5/2 с 10:00 до 19:00.
- Оформление по ТК РФ.
- Дополнительный отпуск — 3 дня в год.
- ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
Почему стоит выбрать именно нас
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний.
- Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.
- Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Рассматривать обращения клиентов, поданных в службу Финансового Уполномоченного.
- Анализировать обращения и подготавливать ответы.
- Принимать решения об обжаловании или исполнении решений.
- Взаимодействовать с Юридическим Департаментом по вопросам обжалования и исполнения решений Финансового Уполномоченного.
Кого мы ищем
- Обладаете знаниям в области процессов урегулирования убытков, в особенности — моторных.
- Знаете страховое законодательства и 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
- Вы внимательны к деталям.
- Способны самостоятельно планировать, организовывать и контролировать рабочие процессы.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#работа в Тинькофф
Откликнуться на эту вакансию: Специалист по обработке финансовых обращений
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 32031464 на должность Стажер финансового отдела (Finance Trainee) от компании JACOBS DOUWE EGBERTS (JDE) в городе (населенном пункте) Москва